尊敬的相關負責人:
我是一名來分期提前還款的受害者,最近我想要提前還清貸款,但是被告知需要支付全額利息。我對此感到非常不滿,認為這是一種不誠信的行為。
我通過來分期貸款,貸款金額為10000元,期限為12個月,月利率為1% 。在貸款期間,我按時還款,從未逾期。但是,當我提前還款時,卻被要求支付全額利息。這讓我感到非常驚訝。
根據我國《合同法》的相關規定,提前還款應根據雙方合同約定進行,提前還款的利息應按照剩余貸款期限計算。然而,來分期在提前還款時,卻將利息計算成了全額,這讓我覺得很不公平。
我多次與來分期客服溝通,但他們給我的答案總是“根據合同約定,提前還款應支付全額利息”。我無奈之下,只能接受他們給出的方案。但是,我始終覺得這種行為是錯誤的。
在這里,我想向相關部門投訴來分期提前還款收取全額利息的行為。我認為,這種行為不僅違反了《合同法》的相關規定,而且是對消費者的一種欺詐行為。
為了維護自己的權益,我特此向相關部門投訴。希望您能引起重視,并幫助我解決這個問題。我愿意提供更多的證據,以證明我的投訴是真實的。
同時,我也希望來分期能夠認識到自己的錯誤,盡快改正。以免更多的消費者受到類似的傷害。
敬禮!
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