如何與人溝通是一項重要的技能，溝通過程中所了解到的信息量的大小和信息的真假及質量的高低均取決于律師的溝通水平。下面試舉律師為了解事情真相與證人溝通而進行會見的技巧。

一、在開始之前，確定你所要了解的事情。

二、 在會見中將證人隔離。在和證人的談話時，不允許證人的朋友、家人或其他證人在場。原因有三。首先，在別人面前談話，證人可能會試圖講述一些能夠為其贏得他 人尊重的事情，或者可能會避免講述一些會令其喪失他人尊重的事情，從而扭曲了事實。第二，其他人的在場可能會轉移證人的注意力，而你則希望證人能夠將其注 意力集中于你所需要獲得的信息上。第三，其他人可能會插入他們自己的評論，從而影響證人的記憶。

三、進行認知性會見，此種會見方式能得到更多的信息。

1、 導入階段：

2、 開放式陳述階段：

3、 調查階段：

4、回顧階段：

如何與人溝通是一項重要的技能，溝通過程中所了解到的信息量的大小和信息的真假及質量的高低均取決于律師的溝通水平。下面試舉律師為了解事情真相與證人溝通而進行會見的技巧。

一、在開始之前，確定你所要了解的事情。

二、在會見中將證人隔離。在和證人的談話時，不允許證人的朋友、家人或其他證人在場。原因有三。首先，在別人面前談話，證人可能會試圖講述一些能夠為其贏得他人尊重的事情，或者可能會避免講述一些會令其喪失他人尊重的事情，從而扭曲了事實。第二，其他人的在場可能會轉移證人的注意力，而你則希望證人能夠將其注意力集中于你所需要獲得的信息上。第三，其他人可能會插入他們自己的評論，從而影響證人的記憶。

三、進行認知性會見，此種會見方式能得到更多的信息。

1、導入階段：首先試圖讓證人放松。如果證人表現出格外的緊張情緒，使其放松紅的一種方法是從簡單的問題入手，即了解證人的背景信息。然后，努力與證人建立融洽的關系，并向其解釋證人在會見中的重要地位（與營銷技巧中的與客戶的接近類似）。應該由證人扮演核心角色，因為他才是知道真相的人！證人應主導大部分言論，并進行認真的思考，而會見者則應主要地進行傾聽，稍微給予指導，并在需要時進行調查。

2、開放式陳述階段：首先向證人提出一個或多個泛泛的、開放式的問題，其設計目的在于從證人那里得到關于整個事件的陳述。例如，“請用你自己的話告訴我，你記得的關于某某的任何事情。盡可能告訴我你所知道的一切，并盡量詳細些?！痹谶@個階段，會見者除了要求細節外，還應當注意傾聽，不是聽細節，而是聽證人有關事件記憶的遮體概述。這不是一個信息收集階段----而是策劃階段，在這一階段中，會見者應當設計出最佳方案，以深入調查證人的記憶。

3、調查階段：此階段是會見中最主要的信息收集階段。對于證人在開放式陳述階段所提及的每一個重要話題，會見者都要引導證人重新予以關注，耐心地分別對其進行討論，并在進入下一個話題前榨干證人對該話題的記憶。會見者以開放式的問題開始每一個話題，讓證人對其所記得的所有事情作出一個詳細的陳述。例如，“你先前告訴我，穿藍色襯衫的男子曾經提到的一些關于‘自殺性投標’的任何事情。對于這一點，告訴我你所記得的一切，并盡量詳細一些?！睍娬卟坏么驍嘧C人的回答，并不得在證人關于第一個話題的記憶被榨干前轉移到另一個話題。如果第一個開放式提問沒能得到所需要的細節，會見者可以進而提出相對局限的開放式問題，例如“告訴我，關于‘瘋狂投標’，他都說了些什么。”如果這不能奏效，會見者可以提封閉式問題，例如“他曾經說過‘瘋狂投標’會對行業帶來損害嗎？”

4、回顧階段：會見者在證人面前重述證人所提供的所有相關信息。這樣做的目的有兩個。首先，這為證人和會見者提供機會，以確認會見者已正確理解證人提供的信息；其次，這再次為證人提供機會去挖掘已被遺忘的細節。

特別需要注意的是：不要在證人進行陳述時插話。不要在話題中進行跳躍。當證人談到值得追問的事情時，會見者應當記錄下來，并在過后進行討論。即使證人在會見中多次停頓，會見者仍應保持沉默，或者以手勢鼓勵證人繼續陳述。

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