工行信用卡逾期委托方給我打電話-工行信用卡逾期委托方給我打電話是真的嗎

工行信用卡逾期委托方給我打電話:是真的嗎?

近日,我收到了一張來自工行信用卡的逾期通知,通知中提到我有一筆信用卡逾期未還,需要盡快歸還欠款,否則將影響我的信用記錄。我非常震驚,因為我一直按時還款,從未逾期。于是,我立即給工行信用卡客服打去了電話,想要了解具體情況。

客服人員告訴我,我的信用卡確實有一筆逾期記錄,但是他們也告訴我,可以委托方聯系我,讓我前往工行官網或者工行手機銀行客戶端進行還款,以解除逾期記錄。聽到這里,我感到十分疑惑,因為我一直以為我的信用卡是沒有任何問題的。

于是,我前往工行官網查看了關于信用卡逾期的相關規定,發現確實有一條規定,即信用卡持有人在信用卡到期日之后15天內沒有還款,可以委托方聯系客戶進行還款,以解除逾期記錄。但是,這條規定并沒有提到需要收取一定的費用,也沒有提到委托方會聯系客戶。

在我進一步詢問客服人員時,他們告訴我,確實存在一些委托方會聯系客戶要求其進行還款,但是這些委托方都是非法的,他們并不是工行官方授權的。因此,如果接到這樣的電話,很有可能是詐騙電話。

工行信用卡逾期委托方給我打電話,是真的嗎?答案是否定的。如果接到此類電話,請務必保持冷靜,不要輕易相信對方所說的話,尤其是涉及到個人隱私或者財產的事情。如果確實需要還款,請前往工行官網或者工行手機銀行客戶端進行操作,也可以聯系工行官方客服咨詢具體情況。

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