工商銀行信用卡逾期外包服務招標-工商銀行外包催款

標題：工商銀行信用卡逾期外包服務招標-工商銀行外包催款

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，信用卡消費已經(jīng)滲透到人們的生活的方方面面。工商銀行作為我國信用卡市場的領(lǐng)軍品牌，信用卡持卡人數(shù)逐年攀升。然而，信用卡逾期問題也逐漸成為社會面臨的嚴峻問題。為了提高催收效率，降低信用卡風險，工商銀行信用卡中心現(xiàn)對外包催款服務進行招標。本文將就工商銀行信用卡逾期外包服務招標的相關(guān)內(nèi)容進行詳細介紹。

一、外包催款服務外包標準

1. 具有金融行業(yè)的背景和經(jīng)驗，具備較強的金融風險控制能力。

2. 具備良好的社會信譽和商業(yè)信譽，無不良記錄。

3. 具備專業(yè)的催收團隊，具備較強的催收能力和經(jīng)驗。

4. 具備良好的服務態(tài)度和售后服務，確保客戶利益。

二、外包催款服務招標程序

1. 招標前期準備：工商銀行信用卡中心制定詳細的招標方案，明確招標條件、流程和評審標準。

2. 招標公告發(fā)布：工商銀行信用卡中心通過官方網(wǎng)站、銀行營業(yè)廳等渠道發(fā)布招標公告。

3. 投標報名：有意向的投標人按照招標條件報名。

4. 投標文件遞交：投標人需將書面投標文件遞交至工商銀行信用卡中心。

5. 投標文件評審：工商銀行信用卡中心對投標人提交的投標文件進行評審，綜合評估其業(yè)務能力、服務質(zhì)量、價格等因素。

6. 招標結(jié)果公布：評審結(jié)果公布后，工商銀行信用卡中心與中標人簽訂合同。

三、外包催款服務的職責

1. 對逾期信用卡進行催收，回收欠款。

2. 對逾期信用卡的逾期的法律訴訟跟蹤及處理。

3. 進行信用卡逾期的數(shù)據(jù)分析，為信用卡中心提供決策依據(jù)。

4. 提供專業(yè)的信用卡催收建議，幫助信用卡中心優(yōu)化催收策略。

四、外包催款服務的收費

1. 按照實際催收金額計收，確保客戶利益。

2. 不收取額外服務費用，客戶只需支付實際催收金額。

五、注意事項

1. 投標人應仔細閱讀招標文件，確保理解招標要求。

2. 投標人應確保提供的服務質(zhì)量、價格等符合招標要求。

3. 投標人應遵守法律法規(guī)，確保催收過程合規(guī)。

4. 招標人有權(quán)根據(jù)實際情況，對招標方案和評審標準進行調(diào)整。

總之，工商銀行信用卡逾期外包服務招標為有意向的投標人提供了一個展示自己業(yè)務能力的機會。我們期待各投標人能夠積極參與，共同推動信用卡市場的健康發(fā)展。

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