尊敬的工商銀行信用卡中心:
您好!
我司工商銀行信用卡于(填寫信用卡號碼)欠款已逾期(填寫逾期天數),由于近期受到新冠疫情的影響,我行業務出現一定程度的不穩定,導致部分信用卡用戶還款困難。為此,我行特制定信用卡逾期協商減免申請流程,旨在幫助信用卡用戶緩解經濟壓力,盡快還清欠款。
1. 在卡片有效期內,用戶欠款金額在人民幣1000元以上,可申請一次性減免欠款金額的30%;
2. 在卡片有效期內,用戶欠款金額在人民幣5000元以上,可申請分期減免欠款金額的30%×(欠款剩余期限/360天);
3. 減免金額最高可達欠款總額的50%。
1. 用戶可關注工商銀行信用卡中心官方網站(填寫網站鏈接)或撥打客服電話(填寫客服電話),了解信用卡逾期協商減免政策,并根據自身情況進行申請;
2. 客服人員對用戶信息進行審核,確認符合條件后,為用戶生成一個《工商銀行信用卡逾期協商減免申請表》;
3. 用戶將《工商銀行信用卡逾期協商減免申請表》及本人有效身份證件復印件提交至工商銀行信用卡中心(填寫地址),進行申請;
4. 信用卡中心審核通過后,為用戶辦理信用卡逾期協商減免手續,并將減免金額直接打入用戶指定的銀行賬戶(填寫賬戶信息);
5. 用戶簽署《工商銀行信用卡逾期協商減免協議》,按協議約定的方式進行還款。
1. 信用卡逾期協商減免僅適用于在工商銀行開立的信用卡;
2. 信用卡逾期協商減免申請需在欠款產生后的3個月內進行;
3. 信用卡中心有權根據實際情況調整減免政策,并在官方網站和客服電話中進行公告;
4. 用戶在申請過程中,應確保提供的信息真實、準確、完整;
5. 用戶在申請成功后,需按照協議約定的方式進行還款,避免逾期。
最后,感謝您對我司信用卡中心的支持與理解。我司將一如既往地為您提供優質的服務,為廣大客戶提供更加便捷、高效的金融服務。
敬請關注工商銀行信用卡中心官方網站(填寫網站鏈接),或撥打客服電話(填寫客服電話),我們竭誠為您服務!
敬禮!
(填寫日期)
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如您指減免費用,若您的貸記卡已經還清上一期賬單本金,建議您致電95588轉接至人工服務為您登記嘗試申請沖銷息費,是否可以受理以工作人員告知為準,您的申請受理后,處理時限為5至10個工作日,是否減免成功以當地卡部最終審批結果為準。(作答時間:...
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