
(5)投訴信
投投訴信是因為對服務、商品等不滿而向諸如商店、廠家、消費者協會等相關負責機構寫的信件。寫此類信件時候,應注意寫信的目的不僅僅是表示不滿,更重要的是讓對方了解并解決你所遇到的問題。因此投訴信的內容可包括:
1)反映問題。比如應具體說明什么質量問題,并提供確切的發票,問題的內容要明確而具體。
2)說明由此問題所帶來的不便、比如時間或精神上的損失等,內容要實事求是。
3)提出解決方案,賠償方法和方式等,所提出的要求要旅游管理考研合理。
4)結尾既要提出希望,比如要求對方盡快解決問題,同時又要為對方做出的努力表示感謝,這樣對方才可能以積極的態度處理并解決你的問題。
投訴信的語氣要堅決,但注意禮貌用詞,不宜過分尖銳,敘述問題時用過去時態。其常用套語有:
引言:I am returning... which I bought from your store in... (time).
I must complain about...
發展:This has put us to great inconvenience.
Therefore, I am returning... and would greatly appreciate if you could replace it.
結尾:We hope that you will understand our expectation of the compensation for our damaged goods.
I would be grateful if this matter would have your immediate attention.
Having been given your excellent reputation, I am sure you will do everything possible to...
投訴不能變成謾罵或指責,而應該有理有據地說明問題所在。因此寫投訴信時我們要注意以下三點: 1. 盡量使用委婉語。 2. 先表達理解之情,再指出問題。 3. 針對遇到的問題要求合理解決。 It just broke down a few days ago. I’m afraid there may be a misunderstanding. I’d like a full refund. I would appreciate it if you ... as soon as possible. ......
投訴書及其格式一、投訴書,是指消費者和經營者之間發生消費者權益爭議糾紛以后,消費者請求消費者協會出面調解時向其遞交的書面材料?! 《⑼对V書主要內容 (一)投訴人的基本情況。 即投訴人的姓名、住所、工作單位、郵政編碼、聯系電話號碼等。 (二)被投訴人的基本情況?! 〖幢煌对V人的姓名(或單位名稱)、地址、郵政編碼、電話號碼、法定代表人、經辦人等等?! ?(三)消費糾紛情況?! 〖促徺I商品或接受服務的時間、價格、數量、受損害的具體程度及有關證據材料?! ≠徺I商品還要寫楚 商品的商標、牌號等等。......
投訴的具體事項(內容),被投訴者,投訴的起因,例如:投訴一件事情的,時間是什么時候發生的,投訴的原由是什么,投訴的內容是什么,你與被投訴者是什么關系(是他傷害到你了人生利益或者侵犯到你的權利,讓你受到人生傷害,讓你受到損失還是,你是為公眾受損而寫?公眾受損指的是,他是不是對社會、對環境、對某某造成影響,讓某某受到損失,你才要投訴。)。內容越詳細越好,投訴起來才有效果,你想得到給你做出的最終裁定讓你收益才會起到。但結尾的時候,一定要寫名字,這個名字可以(隨便取個名字,也可以寫你的真實名字。因為一般......

對你的遭遇我深表同情。這樣的律師也太沒有職業道德了,可恨?。?!一定要投訴他,如果有證據的話還可以告他。 寫的話,你把該律師工作的律師事務所名稱、律師的名字、你委托律師的過程(包括案件的內容)、該律師的行為,以及你們所掌握的有關證據。 另...
找銀行協商還款銀行不處理投訴信怎么寫 - 協商還款不同意怎樣投訴銀行 在我們的日常生活中,難免會有一些需要向銀行協商還款的情況,比如貸款逾期或者信用卡欠款等。然而,在實際操作中,有些銀行并不會按照協議約定的時間處理借款人的還款申請,這往往...
根據法律規定,如果在當地對父母名義造成極為惡劣的影響,可以起訴侮辱罪,侮辱罪屬于自訴案件,由當事人自己到法院訴訟,公安局不管。被人在微信上辱罵和詛咒,我可以起訴他嗎?可以啊、憲法給你了人生自由的權利、里面包括了人格尊嚴不受侵犯、人格尊嚴里有...
當事人不服人民法院已經生效的判決、裁定而進行申訴,需要提出申訴狀?! τ谏暝V人來說,申訴狀是表述申訴理由、提出請求的狀子?! ×硪环矫妫瑢τ谌嗣穹ㄔ簛碚f,是發現判決、裁定的錯誤的材料來源之一?! ?民事申訴狀通常包括如下幾個部分: 1、標...
需及時撥打電話咨詢銀行的客服人員,主動與銀行協商還款,表明自己的還款意愿,闡述無力還款的原因,等待銀行審批。如果銀行不接受協商還款,欠款人只能將欠款一次性還清。很多人信用卡逾期之后,都比較苦惱,尤其是銀行方面強制要求全額還款的時候,很多還款...
委托律師起草文書,最低1000元?! ∫话懵蓭熎鸩莸氖呛贤f議等具有法律效力的文書?! ?投訴信倒不在范圍內,價格應該可以商量。
拖欠合同糾紛起訴狀 原告:*,男,年齡* *,住所地:* *省* *區* *路1號?,F住址:* *市生物制藥廠*樓* * *室。電話:*******。被告* * *,男,* *歲,住所地。* *門,* *樓,* *區,* *市,電話:* *...
工資應當按勞動合同約定的日期支付,用人單位拖欠工資的,可以向勞動監察投訴,可以申請勞動爭議仲裁,有欠條可以向人民法院申請支付令。 一、根據《勞動合同法》第三十條、《勞動爭議仲裁調解法》第十六條規定,用人單位向勞動者出具有工資欠條的,勞動者可...