宜人貸的逾期不合適我怎么投訴-宜人貸的逾期不合適我怎么投訴他

序號(hào)：1

尊敬的宜人貸客服：

您好！我是貴平臺(tái)的一名忠實(shí)用戶，最近使用宜人貸過(guò)程中，遇到了令人不滿意的逾期問(wèn)題，希望貴公司能給予關(guān)注并解決，維護(hù)廣大用戶權(quán)益。

事情是這樣的，我于本月5日借款5000元，期限為3個(gè)月，按照合同約定，應(yīng)于8月5日歸還貸款。然而，由于各種原因，我未能在規(guī)定期限內(nèi)完成還款。

我意識(shí)到逾期還款對(duì)個(gè)人信用產(chǎn)生嚴(yán)重影響，故立即聯(lián)系了貴公司客服，詳細(xì)闡述了我的還款困難和原因。客服人員表示會(huì)幫我與相關(guān)部門(mén)溝通，并盡快反饋結(jié)果。

然而，過(guò)了一個(gè)星期，我仍然沒(méi)有收到任何關(guān)于貸款逾期的處理結(jié)果。我再次與客服聯(lián)系，詢問(wèn)貸款逾期的處理情況。客服表示，逾期的具體處理措施需要查看借款合同，并強(qiáng)調(diào)會(huì)盡快處理我的問(wèn)題。

雖然客服人員的態(tài)度讓我滿意，但貸款逾期的現(xiàn)狀讓我感到十分困擾。考慮到逾期的后果可能對(duì)個(gè)人信用產(chǎn)生嚴(yán)重影響，我開(kāi)始著手準(zhǔn)備投訴材料，以尋求更加積極的解決方案。

在此，我希望貴公司能認(rèn)真對(duì)待我的問(wèn)題，積極尋求解決方案，盡快處理我的貸款逾期。同時(shí)，希望貴公司能借此機(jī)會(huì)，對(duì)客服培訓(xùn)和監(jiān)管機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化，提高客服的溝通能力和解決用戶問(wèn)題的效率。

再次感謝貴公司對(duì)我的問(wèn)題的關(guān)注與理解，期待您給予滿意的回復(fù)。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人：XXX

日期：XXXX年XX月XX日