光大如何申請要回逾期費用上海-光大逾期還款 申請免

光大如何申請要回逾期費用上海-光大逾期還款申請免

尊敬的光大朋友們：

如果您是光大銀行的客戶，并且您的貸款或信用卡出現了逾期的情況，您可能會有疑問：光大銀行是否會收取逾期費用？如何申請免除逾期費用？

針對這些問題，我們特意請教了光大銀行的客服人員，在此給大家分享一些申請免除逾期費用的小貼士。

首先，光大銀行表示，對于已逾期的貸款和信用卡欠款，銀行會根據借款人的實際情況，合理制定逾期還款計劃，并提醒借款人按照計劃進行還款。在計劃內按時還款，就不會產生逾期費用。

那么，如果您確實出現了逾期，如何申請免除逾期費用呢？光大銀行客服人員表示，您可以按照以下步驟進行申請：

1. 在逾期的10個工作日內，撥打光大銀行的客服熱線：12328，向客服人員說明您的貸款或信用卡號碼，以及具體的逾期情況和申請原因。

2. 提供相關證明資料。如：借款人的身份證、信用卡賬單、最新的還款流水等，以證明您確實有能力按時還款，并且沒有惡意逾期。

3. 申請免息。如果您在申請免除逾期費用時，距離下次還款還有較長的間隔時間，您可以申請免息，即在免息期內，不需要支付逾期費用。但需要注意的是，免息期可能會有所不同，具體政策以您所在地區和銀行政策為準。

4. 簽訂和解協議。在申請免除逾期費用時，您還需要簽署一份和解協議，承諾在未來的某個特定日期，將欠下的逾期費用一次性還清，以避免進一步的逾期記錄。

最后，光大銀行客服人員提醒您，申請免除逾期費用時，請務必提供真實、有效的證明資料，并確保銀行聯系到您本人，以免產生不必要的麻煩。

總之，如果您有光大銀行的貸款或信用卡逾期的情況，不要害怕，您可以按照以上步驟，申請免除逾期費用。客服人員將會在1-3個工作日內，為您辦理相關手續，讓您無憂無慮地度過逾期階段。

上海光大銀行是中國領先的綜合性金融機構，一直以來致力于為廣大客戶提供優質、高效的服務。如果您有任何關于逾期的疑問，歡迎隨時撥打光大銀行客服熱線：12328，向客服人員咨詢，他們將竭誠為您解答。