美團生活費逾期了協商成功案例-美團生活費逾期3000發最后協商說起訴

題目：美團生活費逾期了協商成功案例-美團生活費逾期3000發最后協商說起訴

尊敬的法官：

您好！

我謹代表美團生活費逾期受害者，就近期與美團就生活費逾期問題進行的協商，向您表示衷心的感謝！經過我們雙方的共同努力，終于達成一致和解，為我國消費者權益保護事業貢獻了一份力量。

事由如下：

美團作為我國領先的在線生活服務提供商，為廣大消費者提供優質的服務。然而，自2021年1月1日起，許多消費者在美團平臺購買生活費，卻發現自己的生活費逾期未付。根據統計，截至2021年3月31日，累計有10000名消費者逾期未付的生活費共計3000萬元。這不僅給消費者帶來了巨大的經濟困擾，也對美團自身形象產生了嚴重影響。

在得知這一情況后，我們美團高度重視，迅速組織相關部門與消費者協商解決此事。經過多次溝通與協商，我們充分尊重消費者權益，愿意承擔起應盡的責任。

首先，我們明確表示，對于消費者逾期未付的生活費，我們將根據《中華人民共和國合同法》等相關法律法規，與消費者協商并妥善處理。同時，我們也將采取一系列積極措施，進一步完善內部管理，確保類似問題不再發生。

其次，我們積極與消費者溝通，充分了解他們的需求和期望，承諾在盡快消除消費者逾期未付的生活費。此外，我們將與第三方合作，引入信用評級和失信懲戒機制，對逾期未付的生活費進行動態追蹤，確保消費者權益得到有效保障。

在經過多次協商后，我們終于取得一致共識：消費者在美團購買生活費，如逾期未付，美團將首先與消費者協商解決；如消費者堅持起訴，美團將積極應訴，但不會采取過激措施。

至此，我們美團對生活費逾期問題的處理，取得了一定的成果。我們將繼續努力，為消費者提供更加滿意的服務，為我國數字經濟的健康發展貢獻力量。

再次感謝！法官大人！

此致

敬禮！

美團生活費逾期受害者代表

2023年