老字號是數(shù)百年商業(yè)和手工業(yè)競爭中留下的極品。都各自經(jīng)歷了艱苦奮斗的發(fā)家史而最終統(tǒng)領(lǐng)一行。其品牌也是人們公認的質(zhì)量的同義語。現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展，使老字號顯得有些失落，但它仍以自己的特色獨樹一幟。在這些聞名遐邇的老店中，有始于清朝康熙年間提供中醫(yī)秘方秘藥的同仁堂，有創(chuàng)建于清咸豐三年(公元1853年)為皇親國戚、朝廷文武百官制作朝靴的“中國布鞋第一家”內(nèi)聯(lián)升，有1870年應(yīng)京城達官貴人穿戴講究的需要而發(fā)展起來的瑞蚨祥綢布店，有明朝中期開業(yè)以制作美味醬菜而聞名的六必居，這些老字號是中華歷史的一部分，在這里您經(jīng)歷的是傳統(tǒng)，體驗的是百年不變的服務(wù)。

“老字號”因歷史原因中斷經(jīng)營期間被他人將該字號注冊為商標的，“老字號”的傳承人在善意的前提下，基于經(jīng)營的延續(xù)性，仍可將“老字號”登記于(企業(yè))字號中。

但是，“老字號”傳承人應(yīng)規(guī)范使用(企業(yè))字號，不得突出使用(企業(yè))字號中的“老字號”部分或?qū)?企業(yè))字號中的“老字號”部分作為商標使用，以致使公眾誤解。

老字號衰落的原因歸結(jié)為以下幾點：

1.企業(yè)的體制遏制企業(yè)活力的煥發(fā)。“老字號”因為店老，也就有了太多的老化人員，他們文化水平普遍較低，影響了企業(yè)的活力，也正是因為它的老，“老字號”有了太多的離退休人員，負擔普遍較重;同時，“老字號”在建國后基本上都成了國有企業(yè)，在計劃經(jīng)濟時代，利潤都上交了國家，企業(yè)積累少，由此使得發(fā)展后勁明顯不足;就拿“王*子”來說，作為一家老國有企業(yè)，“王*子”背上了沉重的機制包袱。有關(guān)資料顯示，1997年時，該廠在崗職工697人，退休職工卻已達500多人。企業(yè)機制、管理方式、產(chǎn)品開發(fā)及外部環(huán)境等幾方面的不足與制約，導致王*子處境日趨艱險。

2.在品牌維護方面缺乏力度。中國市場的造假行為歷來是比較猖獗的，一些不法分子往往會利用“老字號”的金子招牌，仿造產(chǎn)品牟取暴利。“老字號”招牌名聲在外以后，造假者的乘虛而入造成大量假貨充斥市場，這些假冒偽劣使消費者對品牌的信任度降低，同時還分羹“老字號”的品牌資產(chǎn)，致使“老字號”的品牌形象嚴重受損，如果“老字號”不在品牌維護重點環(huán)節(jié)上投入力量，那么市場遲早會被這些造假者蠶食，從而嚴重影響品牌的形象。廣東的“黃*龍涼茶”是廣東的馳名老字號，在廣州開了很多分店，后來有人仿其店面的裝修開起了店，并聲稱自己的黃*龍的子孫，后面被現(xiàn)有經(jīng)營者及時發(fā)現(xiàn)，通過工商部門查處了這些店，并在媒體上向消費者澄清，及時維護了自己的品牌，但是在“老字號”企業(yè)中，有這樣意識的很少。

3.品牌宣傳跟不上。一些“老字號”倚老賣老，認為自己已經(jīng)是百年品牌，就不用在進行品牌宣傳和傳播工作，這是非常錯誤的，在當今信息爆炸的年代，產(chǎn)品同質(zhì)化以及傳播的過度逐漸培養(yǎng)了消費者的挑剔眼光，如果不能保持持續(xù)的傳播，消費者就會忘記您，就好像有人說如果可口可樂一天不作廣告，其銷售量將下降10%。“王*子”的失敗同樣證明了品牌宣傳的作用，近幾年，“王*子”在宣傳上投入較少，更多的依賴于一些老消費者的口碑傳播，知名度已呈降低的跡象。“老字號”往往忽視了對品牌的持續(xù)宣傳和對不斷更新?lián)Q代的消費者品牌情感的持續(xù)培育，導致顧客群體轉(zhuǎn)移或者消失。