近日,許多持浦發信用卡的持卡人收到了浦發銀行發出的逾期賬單,而讓他們感到不同的是,這次逾期賬單竟然是11天前的賬單。
據悉,浦發信用卡的賬單日是每月20日,而這次逾期的賬單竟然是上個月29日出來的。據浦發銀行客服介紹,這次逾期是由于系統出現了錯誤,導致賬單延遲了一周才被生成,而持卡人卻因此多支付了一周的利息。
對于這種情況,浦發銀行客服表示,浦發銀行已經向持卡人發送了郵件和短信通知,告知他們出現了賬單延遲的情況,并且表示會盡快處理這個問題。同時,浦發銀行也呼吁持卡人及時關注自己的信用卡賬單,以免出現不必要的麻煩。
對于持卡人來說,這次逾期的出現給他們帶來了很多困擾。一些持卡人表示,他們已經習慣了每個月20日賬單的規律,而現在突然多了一個11天前的賬單,讓他們感到非常的不滿。
不過,浦發銀行客服也表示,浦發銀行已經意識到了這個問題,也在積極地處理這個問題,力爭讓持卡人盡快體驗到無延遲的賬單。
這次浦發信用卡的逾期賬單事件,讓持卡人更加深刻地意識到了信用卡管理的重要性。浦發銀行客服也提醒持卡人,要經常檢查自己的信用卡賬單,以便及時發現并處理問題。
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