尊敬的建行信用卡持卡人:
您好!
感謝您一直以來對我們建行信用卡業務的支持與厚愛。為了更好地為您提供服務,確保您的信用卡交易安全,我行在交易過程中會采取一些風險控制措施。
近日,我們注意到部分信用卡持卡人在使用建行信用卡進行逾期改款后,卡片被凍結。對此,我們深感抱歉,并積極采取措施進行解決。
信用卡逾期改款是指在信用卡到期日臨近或已經到期的情況下,持卡人通過我行信用卡在線客服或網點辦理的逾期改款服務,對已逾期的信用卡進行還款。這是您我行信用卡交易中的一項常規操作,旨在幫助您避免逾期產生的不必要的費用,保障您的信用額度及信用記錄。
但是,部分信用卡持卡人在使用建行信用卡進行逾期改款后,卡片被凍結。這可能是因為在逾期改款過程中,您的信用卡交易出現了一些異常情況,導致我行系統自動凍結了您的信用卡。
對此,我們特別提醒您關注以下幾點:
1. 請確保您的信用卡在逾期改款過程中,沒有涉及違規交易、套現等不良行為。如您的信用卡在逾期改款過程中出現了違規行為,我行將依據國家法律法規進行處理,并有權拒絕您未來的信用卡申請。
2. 如果您確實在逾期改款過程中,因操作失誤或系統故障等原因,導致信用卡被凍結,您可以聯系我行客服尋求幫助。我們將根據您的具體情況,提供相應的解凍措施。
3. 為了避免信用卡被凍結給您帶來的影響,您可以在逾期改款前,仔細閱讀我行信用卡逾期改款的相關規定,了解可能出現的問題,并在操作前仔細核對相關信息,以免因疏忽導致信用卡被封凍。
4. 為了保障您的信用卡交易安全,我行會持續對信用卡交易進行風險控制和監測。如果您在信用卡使用過程中,出現任何異常情況,我行可能會采取措施,凍結您的信用卡以保障您的權益。
我們再次對信用卡逾期改款導致信用卡被凍結的情況表示誠摯的歉意。我們將積極采取措施,確保您的信用卡交易安全,并為您提供更好的服務。
建行信用卡持卡人,如果您有任何疑問或需要幫助,請隨時聯系我們。感謝您一直以來對我們建行信用卡業務的支持與厚愛,祝您生活愉快!
如是招行信用卡,我行免費為信用卡客戶(含e分期)提供3天還款寬限期。例如,最后還款日是每月5日,則在當月8日晚24點之前還款到賬即可。不會產生額外費用,也不影響個人信用。該服務無須主動申請,上期賬單未按時還款客戶不能享受此項服務哦。溫馨提示...
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