中國銀監會、國家發改委發布的《商業銀行服務價格管理辦法》于2014年8月1日起正式施行,《商業銀行服務政府指導價政府定價目錄》也將同日實施。
根據該辦法及相關配套規定,對于銀行客戶賬戶中(不含信用卡)沒有享受免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的,商業銀行應根據客戶申請,為其提供一個免收賬戶管理費(含小額賬戶管理費)和年費的賬戶(不含信用卡、貴賓賬戶)。
據此,有觀點認為,銀行根據客戶申請免收一張銀行卡的年費和賬戶管理費是此前多數知名人士呼吁和爭取的結果。
但切莫為銀行卡減免部門收費高興過早,這種減免收費的做法并不能洗白其此前違法收費的嫌疑。
首先,需要明白當初的年費和小額賬戶管理費收取有何依據。
持有銀行卡者都清楚,很多銀行的銀行卡當初都是免年費、免收賬戶管理費的。
在儲戶辦理銀行卡時,也未明確告知需要收取年費和小額賬戶管理費。
此后,僅在營業網點和官網出示了相關告示,就明目張膽地開始收費了。
要知道,根據合同法的相關規定,提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。
根據消費者權益保護法的有關規定,經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定,不得利用格式條款并借助技術手段強制交易。
格式條款、通知、聲明、店堂告示等含有前款所列內容的,其內容無效。
很明顯,銀行僅以告示形式和格式條款的方式告知消費者后就開始收費,其違法性十分明顯。
再者,開始收取年費后,多數持無年費銀行卡者并不清楚銀行的告示和收費依據,就不明不白地被收取年費和小額賬戶管理費了,這是何等荒謬的現象。
其次,如前所述,銀行卡收取年費本身已涉嫌違法,為何監管部門不僅不予以調查和制止,反而默許其收取各種費用。
現在出臺的相關規定,看似是為民生著想,限制銀行業亂收費,實際上是將此前的違法收費合法化。
就像土匪搶劫一樣,此前搶劫時不予制止,現在要求土匪搶劫時要備案、要公示、要少搶,名義上是為群眾著想,實則混淆了一個前提,即搶劫是違法的,是應該禁止的。
為違法收費背書卻還想讓社會公眾感激不盡,真可謂是既想當婊子又想立牌坊。
第三,為何減免銀行卡收費需要申請。
銀行卡從免費到收費,銀行從未一一告知過持免費卡的儲戶,沒有向儲戶申請過,沒有征求過儲戶的同意,甚至連儲戶的意見也未聽取過。
現在需要減免收費了,侵犯到有關行業利益了,便想出讓儲戶申請的辦法來限制儲戶權利,與其說是吝嗇,不如說是無恥。
保守估計,以每個銀行有2億人持有銀行卡計算,如果都去申請減免收費,這樣的隊伍是何等地壯觀,銀行難道不怕擠破門。
其實,需申請才減免就是銀行的聰明之處。
有些人或許不知道有此規定,或者知道后不想麻煩自己去申請,便享受不到減免優惠,銀行便可以再賺上一筆,真是精明之極。
第四,需申請才減免會不會成為好看不中用的銀樣蠟槍頭。
申請一般都是到柜臺書面申請,很多人嫌麻煩,可能不會去,享受不到優惠。
而且,既然是申請,都是經批準同意后才會減免,銀行會不會設置各種門檻,讓儲戶享受不到優惠。
譬如,某儲戶多年前在甲城市工作,辦理一張銀行卡,現在又到乙城市,又辦理一張同行的銀行卡,儲戶申請該卡享受優惠時,銀行會不會要求先將此前不用的銀行卡銷戶處理。
或者說,其他城市已經不使用的銀行卡是免收費的,現在必須使用的銀行卡需要申請減免收費,銀行會不會以已有免費銀行卡為由不再減免。
要是如此,誰會為了小額的年費而奔波外地辦理銷戶等手續,來回的費用恐怕抵得上數十年的年費了。
因此,這種規定對于本就處于弱勢的流動務工人員來說,只不過是“畫餅充饑”而已。
減免收費不是銀行業讓利于民的終點站。
普通公眾維護自身權益的路還很長,有關部門還需擺正自身位置,多考慮民生大計,少斂取不義之財。
您好,定于2014年8月1日在全行正式啟用已在我行開立了首個銀行賬戶(非貴賓賬戶),根據監管機構要求,您可通過柜臺、網上銀行、手機銀行指定該賬戶減免賬戶管理費,如有疑問,詳詢網點或95555。
東莞
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