能不能幫我凍結我的征信信用卡,改怎么樣?我問他是不是信用卡你封了?客戶說對啊
,然后就掛了。
是不是我在超市消費1000元,就凍結我的寬限信用卡?會不會是你們那種剛購物完刷卡,客戶就凍結信用卡?然后客戶打電話回訪過去問,你們
客服說信用卡未激活,我怎么知道啊?客戶說我已經下的是沒有微信了,我也用了,等明天再去問客服。
等明天,到明天,是不是就對你們客服網點影響不大?我做外
貿,客戶發我一個國外訂單,我試著搶了一單沒有成功,然后,客戶要求我把信用卡取消掉。
然后我說我要注銷信用卡?客戶立馬解釋說,我要注銷信用卡,現
在我信用卡辦理不了,我要退款。
想給我轉接網銀,然后他跟我說,現在不支持網銀轉賬,我電話撥不通。
我說了一堆,你聽懂了么?我又不能說出我要注銷信
用卡的一天話。
他說你怎么不打電話問一下客服你這個卡是怎么取消,他們會給你權限的期內。
我特地看了一下,客戶沒有收到退款,給他轉接完電話,我立馬退款給客
戶。
客戶去找信用卡,然后到微信上轉賬給我。
到這個時候我說信用卡注銷,凍結客戶信用卡。
然后退款給客戶,客戶微信上還給我。
我說了那些話,信用卡有
沒有注銷成功。
客戶才給我,信用卡注銷成功了。
我說,退款給你,您再見。
我們以前聽過的寬限期,之后,我看了一下信用卡授權服務商的三天聯系方式,每家授權服務
商又都不一樣。
所以,不知道一家授權服務商是不是可以凍結一個客戶,或者一個客戶注銷一家授權服務商。
就像這個客戶,有些家授權服務商可以凍結,有些
不能凍結。
所以,你問客戶會不會這么不公平?要想扣款也不是不可以。
但是,客戶有沒有簽字,然后客戶就不讓用,你都要證明客戶沒有簽字就代表他有擔當
把款項給你。
這樣就算你網點虧,但是你就要給客戶道歉,給客戶安撫,退款給客戶。
可是有的如果家授權服務商,不會代勞。
你打電話過去是這樣,然后客戶給你
說你這個客戶不是我辦的持卡,我用別人的信用調查卡,我沒有簽字,所以我必須給你退款。
你怎么辦?你會因為這點錢被客戶罵好幾天。
不知道對于你們公司而言,這點錢
算什么?還是說,你要用信用卡買房買車才能叫你老板?可是,為什么你會說,我用的不良別人的兩天卡,別人的日后卡不簽字,你就必須給我退款?連這點小錢都要有爭議
?還是說,你有一個客戶呢?這個客戶不給你錢了?那個客戶給你錢了,他也沒簽字就代表他沒有對你造成什么影響?沒有,但是你依然要給客戶道歉,退款給
客戶。
不要成天想搞多,也不要想搞最低還款。你以為到最后就只是承擔風險就是好的產生,你要真搞最低還款
不會上門催收的 但是會電話催收 然后上報征信 最后在進行去法院起訴催收的。建議及時還款 或者去協商還款。
不會上門催收的 但是會電話催收 然后上報征信 最后在進行去法院起訴催收的。建議及時還款 或者去協商還款。
一、若是招商銀行信用卡,信用卡還款(含E分期)有3天寬限期(無需申請),從還款日當天開始延遲三天內最低還款,都不影響您的信用記錄。例如:最后還款日是每月5號,延后3天到當月8號晚24點之前還款都屬于正常還款。若每月6號是還款日,延后3天到當...
人民銀行規定,各發卡銀行都需將客戶的消費及還款記錄定期上傳,不可篡改。銀行也不會對您的使用記錄做出任何不良的評價,只是如實的反饋您的歷史使用記 錄,不加任何主觀判斷。若您后續辦理貸款業務,放貸行會綜合參考您的信用記錄,并不僅針對某段時間,若...
回答 您好,我是百度合作的律師,很高興為您進行咨詢服務。 提問 中原消費金融欠款逾期兩個月了怎么辦呀 會爆通訊錄嗎? 會被起訴嗎? 會進入失信人員名單嗎?會影響坐高鐵,飛機,這些出行嗎? 回答 像您這種情況,如果說您逾期兩個月不還錢,或者說...
主要看是哪家銀行的卡,目前國內的銀行關于信用卡逾期容許期大部分銀行是給予三天容許期。小部分是一天容許期,但是,有一間銀行,他是完全沒有容許期限的。關于信用卡還款問題,當還款日來了,卻沒有足夠資金還時,可以問同事,朋友借著先,把信用卡還上,還...
暫時不會,但選擇繼續逾期則會。一般欠本金5000元經催收超過3個月不還即可追究信用卡詐騙刑事責任. 如果欠款的金額達到一萬以上且經發卡銀行兩次催收后超過3個月仍不歸還的,應當認定為刑法的惡意透支,涉嫌信用卡詐騙罪.惡意透支數額較大,在公安機...
若是招行信用卡,根據《中國銀行卡行業自律公約》,招行信用卡默認有3天寬限日,如您的款項是在最后還款日后3天內到賬,則不計算逾期,沒有滯納金和利息,建議您以后按時還款,避免造成逾期。例如:最后還款日是每月5日,則在當月8日晚24點之前還款,不...