需要準備的他們東西1、還款流程整理清楚2、已與還款
人進行有效溝通你好,謝邀。
我對你的都是情況不太了解,也不知道怎么處理。
以下是我猜測的收取。
1.你對還款流程、客戶需求理解有誤。
2.你提前逾
期超過72小時,對逾期金額管控力度太小。
3.其他原因。
如果賬上還有錢,可以明確告知客戶你延遲還款對逾期金額影響。
催收時一方面問銀行,一方面問
對方。
如果對方不承認,那你也就不能要求他承認還款。
可以及時進行起訴,并保留證據。
維權要注意在催收之前和之后做好準備。
以上。
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