銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人，目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

要是緊急聯系人中有持卡人的家人，銀行在聯系時一定要規范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

銀行方面的態度是那樣的，你拖欠那么久了，他態度肯定比較強硬的。
當然他說公安馬上就上門的話也是嚇你的，最多經常發短信或者打電話催你。
因為這涉及到法律上的東西，如果真的公安上門，那就得搞到法庭上了。
他目的只想讓你還款。
除非逼不得已，才會用法律來解決的！我朋友有類似情況，銀行經常打電話催，后來他干脆拉黑，不接。
只是話說回來，錢還是能夠盡早還就還了，畢竟對自己的信用有很大影響。
如果以后想要辦理其他銀行的信用卡之類的，估計就很難，很難了，所以需要慎重考慮下的！！我也用招行的卡，除了兩次拖了幾天外，基本我都準時還款的，還好信用沒受影響！

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