銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

信用卡逾期的后果是一連串的，而且過期時間越長，后果越嚴重，信用卡催收只能針對當事人進行，也就是誰欠的信用卡就找誰催收，一般在持卡人沒有失聯的情況下，是不允許聯系其家人的，尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人，目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中，就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式，也不能打電話聯系。

要是緊急聯系人中有持卡人的家人，銀行在聯系時一定要規范，尤其是要注意兩點：

一個是不能直接對其家人進行催收，讓他們承擔持卡人的債務。
如果有通過電話謾罵、侮辱，甚至是在言語上進行人身攻擊等，都屬于暴力催收，碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

一個是不能明確告知持卡人的負債情況，但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

1、正常情況下銀行會通過電話進行催收
2、電話催收無果的情況是有可能將這筆賬交給一些資產處置的部門和公司
3、根據所欠金額的大小，有可能會上門催收，甚至提交司法機關
4、信用非常重要，一次欠款可能斷送一輩子與銀行合作的機會
5、銀行也有可能將你的信息通過“天下無賴”進行公示，以后所有認識你，想合作的人的手機上，你都會成為黑名單

您好，我行審核部門在受理您的信用卡申請時，會通過多種渠道、多種方式進行審核，電話核實只是其中一種處理方式，但并不是必要過程，所以可能會出現不做聯系也有審核結果的情況。

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