廣發銀行信用卡逾期怎么聯系 廣發銀行信用卡 熱線

      2023-06-06 13:30發布

      廣發銀行信用卡逾期怎么聯系

      銀行可以聯系被寫為緊急聯系人的家人。
      一般在持卡人沒有失聯的情況下,是不允許聯系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。
      如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式,也不能打電話聯系。

      信用卡逾期的后果是一連串的,而且過期時間越長,后果越嚴重,信用卡催收只能針對當事人進行,也就是誰欠的信用卡就找誰催收,一般在持卡人沒有失聯的情況下,是不允許聯系其家人的,尤其是沒有被寫為緊急聯系人的家人。

      在辦信用卡的時候都需要填寫一到兩名緊急聯系人,目的是在聯系不上持卡人的時候通過緊急聯系人來當中間人,傳達銀行的一些訴求。
      而如果持卡人的家人并不是在緊急聯系人中,就算銀行能從其他渠道獲得家人的聯系方式,也不能打電話聯系。

      要是緊急聯系人中有持卡人的家人,銀行在聯系時一定要規范,尤其是要注意兩點:

      一個是不能直接對其家人進行催收,讓他們承擔持卡人的債務。
      如果有通過電話謾罵、侮辱,甚至是在言語上進行人身攻擊等,都屬于暴力催收,碰到這種情況要及時錄音作為憑證去投訴銀行。

      一個是不能明確告知持卡人的負債情況,但是可以讓家人轉告持卡人讓其接聽電話或者主動聯系銀行,或者通過家人獲取持卡人聯系方式等等。

      我有一張信用卡逾期10天了,但是銀行工作人員不知道通過什么方式查到我手機電?

      你申請信用卡的時候本來就會預留手機號碼及其他聯系電話,銀行聯系你不奇怪啊,逾期后,銀行一般先通過電話方式進行催收。
      不希望接到電話就趕緊還款

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