您好，建議您按照銀行要求的金額和時間盡快還款，以免給您帶來不便。
如有疑問，請撥打信用卡中心客服熱線8008205555(免費，僅限座機電話)或400820555(本地電話)進行人工詳細核實。

銀行可以聯系作為緊急聯系人的家庭成員。
一般情況下，如果持卡人沒有失聯，是不允許聯系持卡人家屬的，尤其是不寫為緊急聯系人的家屬。
如果持卡人的家人不在緊急聯系人之列，即使銀行可以從其他渠道獲取家人的聯系方式，也無法給他們打電話。

信用卡逾期的后果是一系列的，逾期時間越長，后果越嚴重。信用卡催收只能對當事人進行，即誰欠了信用卡就讓誰去催收。一般情況下，如果持卡人沒有失聯，是不允許聯系家屬的，尤其是沒有寫為緊急聯系人的。

申請信用卡時需要填寫一兩個緊急聯系人。目的是在聯系不到持卡人的情況下，通過緊急聯系人充當中介，傳達銀行的一些訴求。
而如果持卡人的家人不在緊急聯系人之列，即使銀行可以從其他渠道獲取家人的聯系方式，也無法給他們打電話。

如果緊急聯系中有持卡人家屬，銀行一定要規范聯系，特別注意兩點:

一種是他們不能直接向家人收錢，讓他們承擔持卡人的債務。
如果在電話里謾罵、侮辱甚至人身攻擊，就是暴力催收。遇到這種情況，你要記錄下來作為憑證向銀行投訴。

一種是你無法說清楚持卡人的債務，但你可以讓家人告訴持卡人接電話或者主動聯系銀行，或者通過家人獲取持卡人的聯系方式。

如果逾期，請盡快償還欠款。2009年11月，最高人民法院、最高人民檢察院聯合發布《關于辦理妨害信用卡管理刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》，明確規定持卡人以非法占有為目的，超過規定限額或者期限透支，經發卡行兩次催收超過三個月仍不償還的，將認定為刑法第一百九十六條“信用卡詐騙罪、盜竊罪”規定的“惡意透支”。
中國工商銀行保留通過法律途徑尋求解決的權利。
(回答時間:2019年5月29日。如遇業務變動，請參照實際情況。
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