我是律師。

　　和絕大多數(shù)律師一樣，

　　在生活中，很多時(shí)候以友誼的名義在幫忙，

　　盡心盡力回復(fù)朋友或朋友的朋友的免費(fèi)咨詢，

　　但最后，

　　我的業(yè)務(wù)能力越來越強(qiáng)，

　　卻越來越不知道如何回答當(dāng)事人的咨詢?

　　給我打電話的當(dāng)事人越來越多，

　　卻都說完“再見”就真的“再也不見”?

　　仔細(xì)想想，免費(fèi)法律咨詢真的有必要嗎?

　　是時(shí)候做出改變了!

　　從現(xiàn)在起，我要拒絕免費(fèi)法律咨詢!

　　— 現(xiàn)狀

　　現(xiàn)在律師大都面臨相同的尷尬局面，大多時(shí)候給予當(dāng)事人免費(fèi)咨詢，但最后，不僅得不到咨詢者的諒解，換不來一聲感謝，反而因?yàn)檫_(dá)不到他們的愿望而被抱怨，讓律師在“期望被咨詢”和“害怕被咨詢”中越來越糾結(jié)!

　　我是律師，我想對您說：

　　律師心聲一：

　　我是一個(gè)律師，靠專業(yè)吃飯，不要把我們的免費(fèi)咨詢當(dāng)成理所當(dāng)然。

　　不收錢，心情好了且問題簡單就說幾句。一旦收錢了，我可以更積極思考問題的各個(gè)細(xì)節(jié)，查詢核實(shí)細(xì)節(jié)的法律來源，運(yùn)用法律思維推斷論證。

　　但，我們努力研究出的干貨，非親非故+復(fù)雜問題+免費(fèi)咨詢，憑什么奉送給素不相識的咨詢者，我不是雷鋒!

　　律師心聲二：

　　我是一個(gè)律師，我知道咨詢的朋友，本身就代表對我的一種信任，但是你們總說：朋友這點(diǎn)忙都不幫嗎?你們的這種典型道德綁架，帶給我們的卻是一種莫大的傷害。

　　其實(shí)，花幾分鐘解釋的問題，我會給你做一個(gè)說明。但如果咨詢的是專業(yè)問題，涉及較多的業(yè)務(wù)知識，并且需要花費(fèi)一定的時(shí)間了解，我怎么會輕易的給出不負(fù)責(zé)任的答復(fù)。如果作為朋友的你，有明確的法律需求，我們可以作為正式的法律公務(wù)進(jìn)行討論。當(dāng)然，我收你的服務(wù)費(fèi)絕對會是友情價(jià)。

　　律師心聲三：

　　我是一個(gè)律師，我的思考、判斷、解決等等各方面能力，都來自漫長歲月的積累與沉淀，這種漫長歲月的錘煉，是其他人難以承受之重。

　　普通人一生可能只遇到一兩次糾紛，一個(gè)企業(yè)一年可能只遇到一兩次嚴(yán)重問題，可是作為律師，我們一年要解決上百起糾紛和上百個(gè)嚴(yán)重的企業(yè)問題;我們還需要針對每個(gè)問題、每個(gè)糾紛為其量體裁衣，提供獨(dú)一無二的法律服務(wù)。這不僅是一份高強(qiáng)度的工作，也需要很好的抗壓能力，長此以往積累的工作經(jīng)驗(yàn)正是作為我們律師的價(jià)值所在，你們怎么可以當(dāng)成是舉手之勞。

　　向律師咨詢法律問題的正確姿勢

　　1、主動(dòng)通報(bào)你的姓名

　　律師一般都會實(shí)名(至少非常愿意告知個(gè)人信息)，因此出于基本的尊重，也請你在加律師為好友或向其提問前，主動(dòng)告知本人姓名，也方便稱呼和建立基本互信。不少律師吐槽，遇到咨詢者要么不告知姓名，要么告知其英文名，當(dāng)律師問其姓名時(shí)，說你叫我小張、小王、Andy、Angel、Lucy……就可以了。如果律師幫忙給你解答完一個(gè)問題，還不知道你是誰，他為什么要回答你問題呢?!律師大多很忙，如果再花時(shí)間來問你怎么稱呼等，浪費(fèi)寶貴時(shí)間。

　　所以，請第一時(shí)間把身份證上的姓名告訴律師。如果遇到律師不愿意通過你的好友申請和解答你提出的咨詢問題，很可能就是因?yàn)槟愕淖稍儐栴}時(shí)的第一個(gè)姿勢不對。

　　2、告知你的身份信息

　　在告知律師姓名的同時(shí)，請告知你的職業(yè)和職務(wù)等信息，以便律師對你的個(gè)人狀況有一個(gè)基本判斷。對律師來說，面對一個(gè)文化程度不高的農(nóng)民和一個(gè)公司白領(lǐng)或者一個(gè)企業(yè)HR、高管等群體，其解答的方式和內(nèi)容也顯然是不一樣的。因?yàn)椴煌穆殬I(yè)和身份特征意味著有不同的知識背景和特定的問題場景。

　　3、告訴律師你所在的地區(qū)

　　在向律師提出咨詢問題時(shí)，請主動(dòng)告知你所在的地區(qū)或城市。更有利于律師給出更準(zhǔn)確、更完整、對你更有幫助的解答意見，也更有利于與律師確定是否需要下一步的委托，律師解答問題的積極性也有差別。

　　4、一次性、完整描述案情或所詢問題

　　不少律師抱怨：有些朋友在微信上經(jīng)常會給我留言說，“你好，XX律師，在嗎?”然后過一會，又來一條信息說，“我有個(gè)問題想咨詢你，你在嗎?”

　　律師每天都很忙，說實(shí)話也沒法每天時(shí)刻盯著微信看，要么就一次性把問題說完，這樣我再看是否能解決。不少咨詢者總是把一個(gè)問題分為好多句話說。說實(shí)話，有時(shí)候看到這樣的信息也很累，無疑中增長了時(shí)間溝通成本。

　　也有律師抱怨，有些朋友在微信咨詢問題時(shí)，會發(fā)來十幾頁的合同文件讓其幫忙把關(guān)，另外也問了許多該律師不擅長的專業(yè)領(lǐng)域的法律問題，這時(shí)，律師出于負(fù)責(zé)任態(tài)度往往會委婉拒絕，可是該咨詢者非但不理解律師的工作性質(zhì)和內(nèi)容，但以為律師是在“擺架子”。我們真的很無奈!

　　5、對律師業(yè)務(wù)領(lǐng)域有基本了解

　　律師業(yè)務(wù)專業(yè)化分工越來細(xì)，大多數(shù)律師都會有相對擅長或主攻的業(yè)務(wù)方向，越來越多的年輕律師(很多年長的律師不會用微信，也更不會接受“微信咨詢”)開始把專業(yè)化作為自己一定職業(yè)階段的選擇。因此，在咨詢律師前，爭取了解其大致業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　6、主動(dòng)表示支付報(bào)酬的意愿

　　律師的職業(yè)成本很高，律師的所有收入幾乎都可以量化為小時(shí)，律師的時(shí)間更是有限的。所以，對律師而言，時(shí)間就是金錢，且是有明確價(jià)格的(含政府指導(dǎo)小時(shí)價(jià))。因此，律師如果花時(shí)間解答了你的問題，就意味著他少了一分去接受有償咨詢或開拓案源的時(shí)間。

　　因此，在準(zhǔn)備咨詢律師時(shí)，就盡可能不要抱著免費(fèi)咨詢的態(tài)度面對律師，除簡單問題需要向律師確認(rèn)和求證外，其他稍微復(fù)雜的事項(xiàng)，在咨詢律師時(shí)就應(yīng)做好可能會委托律師的準(zhǔn)備，并向律師表明在必要時(shí)委托律師、或者通過其引薦委托其他律師，并支付報(bào)酬的意愿。對于簡單確認(rèn)求證的問題，咨詢過程中如果直接向律師發(fā)個(gè)紅包，想必TA會倍感溫暖。

　　來源：案源寶