劉某駕駛出租車與他人的車輛發生碰撞，導致對方車輛受損，修理費六萬元。經交警隊認定，劉某承擔事故的全部責任。劉某駕駛的車輛投保了交強險和第三者責任險。車輛所屬的出租車公司在支付了全部的修理費后向保險公司申請理賠，保險公司經核實發現劉某無駕駛營運客車的資格，遂僅同意在交強險范圍內支付理賠款2000元。雙方因此產生糾紛。

根據《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規定》、《道路運輸從業人員管理規定》的有關規定，道路運輸從業人員必須取得相應從業資格，方可從事相應的道路運輸活動。未取得駕駛營運客車資格駕駛營運客車，不僅違法，且明顯增加車輛的交通風險，因此，保險條款中有規定，駕駛營運客車的駕駛人無國家有關部門核發的有效資格證書屬于責任免除情形。

但是保險合同中有關責任免除條款應當采用足以引起對方注意的文字并進行提示，且免責條款的約定應當具體、明確并不存在歧義，否則免責條款可能被認定無效，保險公司拒賠理由將難以成立。

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