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交通事故保險理賠流程(交通事故保險理賠流程要多久)

2023-06-06 02:42發(fā)布

交通事故保險理賠流程

交通事故保險理賠流程 一、事發(fā)48小時內(nèi)報案 1、出險后,客戶向保險公司理賠部門報案 2、內(nèi)勤接報案后,要求客戶將出險情況立即填寫《業(yè)務(wù)出險登記表》(電話、傳真等報案由內(nèi)勤代填) 3、內(nèi)勤根據(jù)客戶提供的保險憑證或保險單號立即查閱保單副本并抄單以及復(fù)印保單、保單副本和附表,查閱保費收費情況并由財務(wù)人員在保費收據(jù)(業(yè)務(wù)及統(tǒng)計聯(lián))復(fù)印件上確認(rèn)簽章(特約付款須附上協(xié)議書或約定) 4、確認(rèn)保險標(biāo)的在保險有效期限內(nèi)或出險前特約交費,要求客戶填寫《出險立案查詢表》,予以立案(如電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé)要求客戶填寫),并按報案順序編寫立案號 5、發(fā)放索賠單證,經(jīng)立案后向被保險人發(fā)放有關(guān)索賠單證,并告知索賠手續(xù)和方法(電話、傳真等報案,由檢驗人員負(fù)責(zé)) 6、通知檢驗人員,報告損失情況及出險地點 二、查勘定損 1、檢驗人員在接保險公司內(nèi)勤通知后1個工作日內(nèi)完成現(xiàn)場查勘和檢驗工作(受損標(biāo)的在外地的檢驗,可委托當(dāng)?shù)乇kU公司在3個工作日內(nèi)完成) 2、要求客戶提供有關(guān)單證 3、指導(dǎo)客戶填列有關(guān)索賠單證 三、簽收審核索賠單證 1、營業(yè)部、各保險支公司內(nèi)勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續(xù)不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶,對單證齊全的賠案應(yīng)在出險報告書(一式二聯(lián))上簽收后,將黃色聯(lián)交還被保險人 2、將索陪單證及備存的資料整理后,交產(chǎn)險部核賠科 四、理算復(fù)核 1、核賠科經(jīng)辦人接到內(nèi)勤交來的資料后審核,單證手續(xù)齊全的在交接本上簽收 2、所有賠案必須在3個工作日內(nèi)理算完畢,交核賠科負(fù)責(zé)人復(fù)核 五、審批 1、產(chǎn)險部權(quán)限內(nèi)的賠案交主管理賠的經(jīng)理審批 2、超產(chǎn)險部權(quán)限的逐級上報 六、賠付結(jié)案 1、核賠科經(jīng)辦人將已完成審批手續(xù)的賠案編號,將賠款收據(jù)和計算書交財務(wù)劃款 2、財務(wù)對賠付確認(rèn)后,除陪款收據(jù)和計算書紅色聯(lián)外,其余取回 擴(kuò)展資料: 一、保險異地理賠 1、報案 投保人可以通過保險公司熱線服務(wù)報案,這是辦理異地車險理賠必走的流程,關(guān)系到車主是否可以享受到理賠服務(wù),報案時間的早晚,也會直接影響到理賠時間的快慢 2、查勘、定損 事故發(fā)生地就近的保險公司網(wǎng)點工作人員進(jìn)行查堪和定損 3、核價、核損 將事故車輛送進(jìn)車場進(jìn)行核價和核損 4、投保人將理賠資料遞交到保險公司網(wǎng)點,由工作人員將資料上傳至車險理賠工作管理系統(tǒng)中 5、理賠人員從接收到材料開始進(jìn)行審查、理算、核賠 6、投保人可到就近網(wǎng)點領(lǐng)取賠款或通過轉(zhuǎn)賬方式獲得理賠款 二、交通事故的賠償項目 1、受害人遭受人身損害,因就醫(yī)治療支出的醫(yī)療費、誤工費、護(hù)理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養(yǎng)費 2、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養(yǎng)人生活費,以及因康復(fù)護(hù)理、繼續(xù)治療實際發(fā)生的必要的康復(fù)費、護(hù)理費、后續(xù)治療費 3、受害人死亡的賠償項目包括喪葬費、被扶養(yǎng)人生活費、死亡賠償金以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用 4、死亡受害人近親屬或者傷殘受害人遭受精神損害的賠償金 參考資料來源:百度百科—車險理賠流程 參考資料來源:百度百科—保險理賠 參考資料來源:百度百科—交通事故賠償程序

車禍死亡受害方保險賠償流程一般多久(車禍死亡理賠流程)

保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人;對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由;對屬于保險責(zé)任的,在與被保險人達(dá)成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi),賠償保險金。所以說,應(yīng)該10日內(nèi)做好賠償。 一、交通事故死亡賠償金的賠償流程是: (一)出險報案。1、速向公安交通管理部門報案。2、同時速向保險公司報案(48小時內(nèi))。 (二)損失確認(rèn)。1、向保險公司咨詢有關(guān)第三者或車上人員死亡的賠償標(biāo)準(zhǔn)。2、到事故處理部門進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和事故調(diào)......

交通事故多久拿到錢(交通事故一般流程要多久拿結(jié)果)

車險保險公司理賠到賬時間并不確定,每一家車險公司的時間都不相同,資料齊全的情況下10日內(nèi)支付。   詳解:《保險法》第二十三條規(guī)定,保險事故發(fā)生后,投保人、被保險人或受益人提出索賠時,保險公司如果認(rèn)為需補交有關(guān)證明和資料,應(yīng)當(dāng)及時一次性通知對方;材料齊全后,保險公司應(yīng)當(dāng)及時做出核定,情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在30天內(nèi)做出核定,并將核定結(jié)果書面通知對方;對屬于保險責(zé)任的,保險公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)支付賠款;對不屬于保險責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。   舉例:平安車險承......

交通事故保險賠付時限究竟是多久?

一般在大家剛買新車的時候就會要求強(qiáng)制購買交強(qiáng)險,所以一旦發(fā)生交通事故,當(dāng)事人都可以報警,讓警察認(rèn)定交通事故責(zé)任,雙方當(dāng)事人可以在保險范圍內(nèi)進(jìn)行索賠,那么,交通事故保險賠付時限是多久呢?下面為您詳細(xì)介紹。什么是保險理賠?保險理賠,是指在保險標(biāo)的發(fā)生保險事故而使被保險人財產(chǎn)受到損失或人身生命受到損害時,或保單約定的其它保險事故出現(xiàn)而需要給付保險金時,保險公司根據(jù)合同規(guī)定,履行賠償或給付責(zé)任的行為,是直接體現(xiàn)保險職能和履行保險責(zé)任的工作。交通事故保險理賠應(yīng)在保險時限內(nèi)進(jìn)行賠償,否則,超過了保險時限,保......

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