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“外賣小哥”工傷認定的關鍵是什么?

2023-06-06 11:18發布

“外賣小哥”工傷認定的關鍵是什么?

案情回放

2016年11月21日,李某向筆者所在人社局申請工傷認定,稱其是一名外賣送餐員,2016年8月22日在送外賣途中遭遇交通事故受傷。人社局收到該工傷認定申請后,立即開展調查工作。但是,李某不能提供與外賣餐廳或配送公司的勞動合同、社保證明等,工傷認定中的勞動關系認定環節存在障礙。

案例分析

本案涉及的主要法律問題是李某的勞動關系認定問題。與傳統產業相比,“互聯網+”帶來的許多新興業態中,勞動關系的認定具有很大的特殊性與復雜性,有些情形下的用工在實踐中并不會被認定是勞動關系。也正因為如此,有些新業態從業者和企業有意無意地忽略了用工管理,簡單化地認為只要是新業態,就不用受《勞動合同法》等法律法規的約束。而這種認識一旦形成思維定勢,極易為單位和個人帶來法律隱患。

比如,在餐飲外賣行業中,為了規避法律責任、降低成本,相關企業往往不與外賣送餐員簽訂正式的書面勞動合同,或者以勞務合同承攬合同等其他形式合同替代。

但根據法律規定,用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同,但同時具備下列情形的,勞動關系成立:用人單位和勞動者符合法律、法規規定的主體資格;用人單位依法制定的各項勞動規章制度適用于勞動者,勞動者受用人單位的勞動管理,從事用人單位安排的有報酬的勞動;勞動者提供的勞動是用人單位業務的組成部分。上述規定即認定勞動關系時應考慮的用工主體合法性、業務管理從屬性以及薪資報酬法定性等要素的規定。

本案中,李某雖然未與任何企業簽訂勞動合同,但筆者所在人社部門經多方走訪,了解到李某等外賣送餐員每天上午10點在某外賣平臺駐地集中,通過手機APP接單,然后前往各餐廳領餐配送,而該外賣平臺是由揚州某食品商貿公司運營,每月底與“外賣小哥”考核結算費用。

根據已經查明的事實,該商貿公司具有合法的用工主體資格,李某每天上午10點在公司集中、每月底考核結算費用等具有管理上的從屬性,李某提供的勞動屬于公司業務的組成部分。

綜上所述,認定勞動關系的三個要素都已具備,李某與該商貿公司的勞動關系應該是明確存在的。

筆者所在人社局最終確定,該商貿公司即是李某實際用工單位。經過多次上門溝通,講解工傷保險政策,該商貿公司終于同意出具勞動關系證明文件,筆者所在人社局以該商貿公司為用工主體,順利地為李某辦理了工傷認定手續。

通過本案,要提醒“外賣小哥”的是,在應聘時,一定要與用人單位簽訂正規的勞動合同,保障自己的權益。一旦在工作期間發生交通意外,要盡快申請工傷認定,要注意證據的搜集和保存,包括勞動關系認定方面的證據,見證自己受傷的證人、證詞和證明材料等。

同時,外賣服務平臺以及相關用工單位要建立規范的用工制度,與“外賣小哥”簽訂規范的勞動合同,開展必要的安全培訓,并為他們繳納社會保險費以及購買相應的人身意外險。只有企業自身健全完善內部的管理機制,才能最大程度地抵御風險。


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