可以
可以投訴,但最終支付寶是否同意用戶的協商要求,需要綜合進行評估。
正常情況下,支付寶是不接受協商的,用戶逾期以后就會進行催收。
支付寶借唄逾期協商不了可以投訴嗎?
是可以進行投訴的,但是需要注意投訴不是結果,即便是投訴了也只是撮合雙方進行聯系、協商、提出解決方案。
比如說現在有很多投訴平臺,有些用戶因為支付寶拒絕協商,于是去投訴平臺投訴,反而能夠取得一定的效果,還有些會通過銀保監會等渠道投訴。
當然了,最終支付寶是否同意用戶的協商要求,需要綜合進行評估。
從以往用戶的貸款協商還款來看,除了特殊時期有不少平臺延期還款服務以外,正常情況下是不接受協商的。
在用戶逾期以后就會進行催收,如果逾期時間過長還會要用戶一次性券不還清,不再給與分期優惠。
所以說,協商還款的難度是很大的,用戶可以去嘗試申請,但同時還是要做好其他準備。
如何協商?
電話協商。
首先我們要通過電話協商,撥打95188轉人工客服。
在打電話前一定要準備好自己談判的話術,清楚明了的表達我們的訴求和逾期的理由。
接通客服后先大致說一下目前的情況,如欠了多少錢,逾期多久了,因為什么原因導致的逾期,這里一定要向客服強調自己不是刻意的去逾期,而是實在沒有辦法,然后再說一下自己的收入情況,協商好分期期數,根據自己的實際能力可以協商12到60期的,能不能成功還是取決于對方。
不過,協商的時候一定要有誠意,如果說話支支吾吾的,他們會認為你不夠誠實,基本是不能成功的。
取逾期費用
花唄逾期之后劃款是需要收取利息的,若在還款日前,未還清當前應還金額,會產生相應的逾期利息,逾期利息按當期未還金額的0.05%按日收取。
比如4月你要還10000元,但是4月10日之前僅還了5000元,在 4月14日還款時,會產生逾期利息10元(公式:5000元×0.05%×4天)。
影響個人信用
如果沒有超出還款期限1個月之內不會影響信用記錄,只是會多還點利息,如果超出了1個月,信用記錄上會有,不過半年之后也會消,只要不是太嚴重,問題不大。
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