出租車?yán)@行車費(fèi)翻倍

該不該罰？

從機(jī)場(chǎng)到酒店，6公里的距離，出租車司機(jī)卻多行駛了4公里。乘客怒而投訴，出租車司機(jī)受到行政處罰。因不服處罰，司機(jī)提起了行政訴訟。近日，思明法院審理此案并作出判決。

案情簡介

6公里的路程竟開了10公里

2021年6月17日晚，李先生乘坐飛機(jī)抵達(dá)廈門，在高崎機(jī)場(chǎng)T4候機(jī)樓坐上吳某駕駛的出租車，準(zhǔn)備前往酒店入住。按照手機(jī)導(dǎo)航軟件顯示的推薦路線，行程6公里多，但吳某最終行駛了10公里，車費(fèi)幾乎翻了一倍。第二天，李先生撥打12328向交通管理投訴平臺(tái)投訴，稱遭遇出租車司機(jī)繞行。

交通執(zhí)法部門通過調(diào)取行車記錄儀視頻和比對(duì)行車軌跡，認(rèn)定吳某確實(shí)存在繞道行駛的行為，且吳某并未告知乘客行駛的并非最短距離的路線。同年7月2日，交通執(zhí)法部門對(duì)吳某作出行政處罰決定，罰款500元并暫扣崗位服務(wù)資格證件15日。

因不服行政處罰，吳某將交通執(zhí)法部門起訴至思明法院。吳某表示，因?yàn)榭腿溯斿e(cuò)了目的地，才導(dǎo)致路程較遠(yuǎn)，故要求交通執(zhí)法部門撤銷處罰決定。不過，車載錄像顯示，李先生一上車，吳某就同他確認(rèn)目的地，李先生所說的酒店名字無誤，上車時(shí)李先生還詢問吳某：“需要給你導(dǎo)航嗎？”雖然李先生在導(dǎo)航中輸入的地址不夠準(zhǔn)確，但事后吳某在執(zhí)法人員調(diào)查詢問中表示他是按自己的導(dǎo)航走的。

法院審理

認(rèn)定違法事實(shí)清楚適用法律法規(guī)正確法院審理認(rèn)為，根據(jù)《廈門經(jīng)濟(jì)特區(qū)出租汽車營運(yùn)管理?xiàng)l例》第二十六條規(guī)定，乘客未提出要求的，駕駛員應(yīng)當(dāng)選擇距離最短的路線行駛；確需繞道的，應(yīng)當(dāng)事先向乘客說明。

吳某未按照距離最短路線行駛，繞道也沒有事先向乘客說明的行為，違反了出租汽車營運(yùn)管理相關(guān)規(guī)定，交通執(zhí)法部門作出罰款以及暫扣崗位服務(wù)證的處罰決定，事實(shí)清楚，適用法律法規(guī)正確。

法官提示

繞行、拒載、亂收費(fèi)

可撥打12328投訴

出租車是展示城市文明的窗口，法官提醒廣大出租汽車駕駛員應(yīng)誠信合法運(yùn)營，同時(shí)，也提醒廣大乘客，一旦發(fā)現(xiàn)出租車駕駛員在運(yùn)營服務(wù)過程中存在故意繞行、拒載、亂收費(fèi)等擾亂運(yùn)營秩序的違法行為，請(qǐng)保留乘車票據(jù)、記清車牌號(hào)，第一時(shí)間撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)。來源：廈門市思明區(qū)法院