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票退票費(fèi)竟要九千多？.jpg "買得起退不起！攜程六千多的機(jī)票退票費(fèi)竟要九千多？")
機(jī)票6000元 攜程索要退票費(fèi)9000元
攜程：該情況系機(jī)制問題導(dǎo)致
攜程就該情況致歉 并提交整改承諾
電商消費(fèi)維權(quán)難 截屏取證很關(guān)鍵
律師：
消費(fèi)者要保留證據(jù)，對第三方平臺上的相關(guān)證據(jù)截屏保存。但總體來講，這類案件要去起訴是比較難的，只有消保機(jī)構(gòu)站在消費(fèi)者一邊，消費(fèi)者才能有力量跟一個平臺有談判的空間和談判機(jī)會。
來源：央視新聞
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