在拼多多上面買了個學習平板電腦要退貨退款，賣家同意退貨，收到

在拼多多上面買了個學習平板電腦要退貨退款，賣家同意退貨，收到貨之后又說平板電腦屏幕壞掉了，我是按照賣家寄過來的原包裝寄回去的，賣家也不跟我說什么原因拒簽，還是我去問他才說，就給我發了兩張屏幕壞了的照片，快遞是我在家門口包裝稱重檢查是好的才寄件的，賣家說外包裝紙箱都是完好無損的就是平板電腦的屏幕碎了，而且19號拒簽到現在28號我還是沒有收到拒簽退回來的平板電腦。