你好,我2020年11月11日在阿卡索外教網課(公司在深圳,

      2023-06-06 10:45發布

      你好,我2020年11月11日在阿卡索外教網課(公司在深圳,我人是在溫州)繳費12388元,預計上課總節數1155節,實際上課0節。因之前還有買的課程上未上完畢,所以這個課就還沒有上。之前買的課程從2020年五月左右都有一直上課到2021年8月份,但是到2021年九月國家實施“雙減”政策,九月份還上了兩三節課,后續就一直未約上課也沒有聯系上老師,想上課上不了,想退費退不了,現在應該怎么辦,或者向哪個部門投訴?
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      2條回答
      李姝潔
      1樓-- · 2023-06-06 10:48
      向消費者協會投訴,當地工商部門投訴,12315投訴等
      李先
      2樓-- · 2023-06-06 10:57
      深圳教育局,打消費者投訴熱線看看

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