我現(xiàn)在已經(jīng)購買這個(gè)耳機(jī)超出三個(gè)月,耳機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,商品介紹

      2023-06-06 18:51發(fā)布

      我現(xiàn)在已經(jīng)購買這個(gè)耳機(jī)超出三個(gè)月,耳機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問題,商品介紹有注明質(zhì)量問題免費(fèi)換新,我現(xiàn)在寄過去然后商品客服告訴我有磨損的話商家拒收,說影響二次銷售,還說要打磨耳機(jī)殼的費(fèi)用。 目前耳機(jī)剛剛寄出去,我就是怕商家拒收商品,不給予換貨
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      1條回答
      王媛媛
      1樓-- · 2023-06-06 18:48
      你可以先跟淘寶客服進(jìn)行一個(gè)溝通 然后跟他說你在購買這個(gè)耳機(jī)的時(shí)候 看到介紹說有質(zhì)量問題免費(fèi)換新 ,他現(xiàn)在就是出現(xiàn)了質(zhì)量問題然后他當(dāng)時(shí)寫的時(shí)候也沒他現(xiàn)在就是出現(xiàn)了這樣問題 然后他當(dāng)時(shí)寫的時(shí)候 也也沒有說出現(xiàn)問題的時(shí)間,那你就跟他說清楚這個(gè)事情 如果他不同意退的話 你就去淘寶那個(gè)平臺投訴 然后請求小蜜介入

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