在美團上點了***個蛋糕,商家寫的是動物奶油,但是實際收到是植物奶油,該如何**...

      2023-11-15 05:27發布

      在美團上點了***個蛋糕,商家寫的是動物奶油,但是實際收到是植物奶油,該如何***?
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      1條回答
      王淇
      1樓-- · 2023-11-15 05:46
      根據《中華人民共和國消費者權益保護法》的相關規定,消費者有權要求經營者提供商品或者服務的真實情況。您的蛋糕商家虛假宣傳使用了植物奶油而非動物奶油,侵犯了消費者的知情權。您有權要求商家承擔相應的法律責任。如果協商無果,您可以向美團平臺投訴或申請消費者維權,也可以向當地工商部門進行舉報。請注意保存好相關證據以便于維權。 2023-11-13 22:10:44  贊 0 提示:律師回復僅供參考,如需更多幫助,請咨詢律師。 許議文 上海市-市轄區-普陀區 咨詢解答:31人 追問 去工商管理部門投訴 2023-11-15 00:47:36  贊 0 提示:律師回復僅供參考,如需更多幫助,請咨詢律師。 聽律咨詢助手 當前在線 立即咨詢 律師解答內容因案情而異,即使相同的問題不同的律師也可能會有不同的看法。 如需更多詳細及針對性解答,請繼續咨詢我并描述自身情況,24小時在線。 沒有符合您的答案?立即在線問律師 .message { display: flex; align-items: center; margin: 5px 0; } .message-bubble { flex: 1; background: #ecf0f2; padding: 10px 20px; border-radius: 7px; font-size: 14px; color: #3d547f; display: flex; flex-direction: column; } .message-icon { width: 10px; height: 10px; border-width: 10px; border-style: solid; border-color: transparent #ecf0f2 transparent transparent; } 相關法律問題 更多>> 在美團上點了***個蛋糕,商家寫的是動物奶油,但是實際收到是植物奶油,該如何***?  去工商管理部門投訴 美團買的蛋糕說是動物奶油但是他們用的植物奶油  我在超市買了***個植物奶油手工小蛋糕(跟蛋卷是的)15元***斤,這奶油跟假的***樣,到嘴不化嚼不爛,如果它是植物奶油,標價這么厲害嗎?可是植物奶油蛋糕有害啊,有沒有哪條法律維護我的消費者權益?謝謝  1您好,您咨詢的是買賣合同糾紛2超市買餅干,包裝是寫的是無添糖,實際配料含糖,屬于商品標簽與實物不符的情況。3銷售質量合格但標簽不符合強制標準的產品,應當依據《標準化法》及其實施條例進行處罰。4標識不符合國家強制標準可以認定產品不符合標準。產品標識是對產品本身的說明,依附于產品而不能單獨存在。將標識與產品割裂開來,是對產品本身的認識錯誤。標識不符合國家強制性標準可以直接認定產品不符合國家強制性標準。5對于銷售產品標簽不符合國家強制標準的產品的行為,應該適用《標準化法實施條例》第三十三條的規定,責令其停止銷售,并限期追回已售出的商品,監督銷毀或作必要技術處理,沒收違法所得,處以該批商品貨值金額百分之十至百分之二十的罰款,對有關責任者處以5000元以下罰款。6超市銷售的商品如果質量合格,只是標簽與實物不同,那么屬于違約行為,可以要求更換、退貨、減少價款或者報酬等違約責任。所以,您可以向超市索賠。 顧客吃奶油蛋糕吃完一半說有頭發,要求退款我們也不知道道是不是我們的怎么辦  你好,我今天美團定了個蛋糕,吃了家里都肚子疼。商家讓我去美團看他的營業執照,他的營業執照上面沒有含裱花蛋糕  食品流通許可證是前置審批的文件。。。 你好,我今天美團定了個蛋糕,吃了家里都肚子疼。商家讓我去美團看他的營業執照,他的營業執照上面沒有含裱花蛋糕  食品流通許可證是前置審批的文件。。。 我在美團上點了外賣吃出來雞***商家不愿按食品安全法賠償  沒有發票,可以參考市場價 就是我在美團外賣上 購買了檳榔 商家標志的是68克 實際收到48克 這 應該是嚴重違反了虛假宣傳和 缺斤少兩 根據法律規定應該有所賠償 我該怎么辦  點了美團外賣***個螺螄粉 粉有***根黑色的商家不退款  可以及時投訴 美團優選上買蛋糕,結果蛋糕發霉該怎么處罰? 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