在拼多多電商平臺網購商品,未收到貨前與商家溝通退貨,目前商品

      2023-10-28 18:18發布

      在拼多多電商平臺網購商品,未收到貨前與商家溝通退貨,目前商品已拒收,不影響商家二次銷售。商家以保稅倉發貨后概不退貨為由拒絕退貨。但國家海關總署《關于跨境電子商務零售進口商品退貨有關監管事宜的公告》有明確規定企業的退貨流程方式,退貨后相應稅款不予征收。請問商家單方面不允許退貨的條款是否符合《消費者權益保護法》的不允許退貨的相關規定?這種爭議如何解決?
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      1條回答
      宋安杰
      1樓-- · 2023-10-28 18:47
      你好!協商不成可以向法院起訴。可點擊頭像電話咨詢了解。

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