發(fā)生地點(diǎn)武漢市東西湖區(qū),我7月30日在閑魚(yú)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手手機(jī)

      2023-08-10 20:20發(fā)布

      發(fā)生地點(diǎn)武漢市東西湖區(qū),我7月30日在閑魚(yú)購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手手機(jī),用了不到一個(gè)星期開(kāi)不了機(jī)了,華為官方售后說(shuō)手機(jī)有過(guò)維修記錄,兩次換屏,一次主板故障到店,但是沒(méi)有維修,并告訴我手機(jī)在外面維修過(guò),里面的焊點(diǎn)很亂,目前賣(mài)家不承認(rèn)主板有過(guò)維修,只愿意保修,說(shuō)之前換過(guò)一次電池,那邊給保修。我想知道目前就有華為售后的客服電話錄音,這個(gè)證據(jù)能有效嗎,我想退貨退款,他閑魚(yú)介紹承諾的只更換過(guò)電池
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      1條回答
      李若娜
      1樓-- · 2023-08-10 20:53
      您好,可以起訴對(duì)方,注意保留證據(jù)。可以去鑒定。

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