你好,我在今年的5月20日買到了過期口香糖,我當時沒發現是第

      2023-07-24 20:39發布

      你好,我在今年的5月20日買到了過期口香糖,我當時沒發現是第2天,21號才發現當天晚上去尋找店家店家承認但是無和解,有視頻錄音,當天晚上上12315平臺進行投訴,但是我的錄音視頻都內存過大僅上傳了照片,6月底還是中旬的時候,我打電話給12315熱線,讓他們幫我轉達說我的錄音視頻內存過大,請讓他們加我的聯系方式,我發給他們,但是在7月6號之前都沒有聯系我就直接完結了。并且回復并未在店鋪內發現過期產品,中間時段并沒有任何聯系我。當天我便進行再次投訴,到現在為止,相關部門也沒有來找我
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      3條回答
      楊善長
      1樓-- · 2023-07-24 20:49
      核實可以處理解決的
      鄭浩楠
      2樓-- · 2023-07-24 20:53
      你好!可以報警處理。
      林婉晴
      3樓-- · 2023-07-24 20:55
      可以直接向上級進行投訴的

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