因為我之前在平臺登陸過一些貸款平臺，然后有人打電話給我讓我平臺軟件操作提現錢，然后自己銀行卡卡號輸錯了，他們就說提供一些證件看看怎么處理，后面又說銀保監(jiān)會下發(fā)紅頭文件，說交什么解凍金，然后后面還會反還給我，我沒有交了。
今天也問了銀保監(jiān)會人說，他們無權凍結個人貸款賬戶和公司賬戶，除非司法部門會凍住，也說不會收取什么解凍費用，也不會下發(fā)紅頭文件。
然后紅頭文件公案也看了，說是假的。
想咨詢一下相關法律
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