2022年5月,在網上購買培訓課程,今天要退款,機

      2023-06-06 20:46發布

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      1條回答
      趙茹
      1樓-- · 2023-06-06 20:36
      根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十八條的規定,“消費者與服務提供者在服務消費過程中發生糾紛,自發生糾紛之日起十五日內,服務提供者應當對消費者提供全額退款”。因此,您可以要求機構按照《消費者權益保護法》的規定予以全額退款。在此情況下,您可以考慮向具有司法管轄權的當地的商務部門投訴,以便索取報酬。此外,您還可以向其他部門、機構和協會尋求法律援助,包括政府有關部門、行業協會、消費者保護組織、法律援助中心等。

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