網購，消費抽獎，抽中大獎后，賣家以缺貨為由拒絕發貨。

2022年在嗶哩嗶哩會員購魔力賞抽獎抽中了萬代DX01飛電驅動器該款商品，平臺顯示該商品預計2022年8月31日到貨，然而至今仍未到貨。本人于2023年2月21日咨詢該平臺客服何時到貨，平臺客服回復無法到貨即缺貨，只能退還消費金額和差額的優惠券，不能返還全額現金，如此行為嚴重欺詐消費者，還設立什么獎品，直接變成抽優惠券了，無法接受客服提出的解決方案，補償金額與該商品市場價差額巨大，并且沒有商量余地，只有客服提出的一種方案，如不接受平臺客服提出的方案，就要錢貨兩空。