姐妹,問(wèn)個(gè)問(wèn)題:我寒假準(zhǔn)備學(xué)尤克里里,然后找了個(gè)音樂(lè)機(jī)構(gòu),交了錢(qián)4000,后來(lái)因?yàn)槭虑榈R沒(méi)有時(shí)間過(guò)去學(xué)了,我想退費(fèi)他們不給合理嗎(沒(méi)有合同簽字,只是交錢(qián)的時(shí)候提了一嘴這個(gè)不能退),還有一個(gè)原因是我體驗(yàn)了一節(jié)課,覺(jué)得老師很敷衍,效果不好
問(wèn)題:1.這種情況可以退費(fèi)嗎?
2.如果他們不退費(fèi),需要找哪個(gè)部門(mén)申訴?
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