我玩了一個網絡游戲,充了很多錢。然后官方以《違反用戶協議》的

      2023-06-06 09:44發布

      我玩了一個網絡游戲,充了很多錢。然后官方以《違反用戶協議》的名義,把我的賬號停封了10年,其中還包括正在生效的月卡。我對照了該公司的用戶協議進行比對,并沒有發現我的違規之處。期間我曾多次通過各種官方渠道像該公司進行反饋,該公司不予溝通解決。我問詢具體違反用戶協議的哪條哪項,被該公司以涉及判罰邏輯以及公司內部機密為由不予告知。該公司旗下的其他游戲賬號被封都有明確款項理由,而這個游戲的運營僅僅是籠統的《違反用戶協議》,就將我封號。 請問律師,如果我以涉嫌消費詐騙,可以進行提起訴訟嗎。因為我在游戲里充錢購買官方商城的游戲道具,以及月卡這樣的服務項目。如果可以,請問需要收集哪些證據?
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      1條回答
      鄧小華
      1樓-- · 2023-06-06 10:06
      有點像詐騙,可以去公安機關反詐中心報案

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