你好，4月19日我在xxAPP上買了兩程價格便宜的飛機票但不是同一家航空公司，因為第二程機票因故取消和學校防疫要求我又改簽至第二天，因此產生了改簽費；后4月20日第二程機票又告知我因故取消，我只能將第一程退票，只退了極小部分的金錢；因此我咨詢客服后向航空公司提交退費申請，其中材料包括有學校蓋章的退費聲明、學生證、第二程飛機航變通知，客服說回復需要7-15個工作日，至現在還未回復；以上費用第一程航空公司可以給退回全部或者大部分費用嗎
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