教育機(jī)構(gòu)招生辦老師在聊天時(shí)說有基礎(chǔ)班,有vip保障班,考不過

      2023-06-06 11:45發(fā)布

      教育機(jī)構(gòu)招生辦老師在聊天時(shí)說有基礎(chǔ)班,有vip保障班,考不過全額退款。本人先辦的基礎(chǔ)班,又怕考不過,咨詢是否考不過全額退款,得到肯定夠,又交了2000元,升了個(gè)vip版型,到合同上卻和老師說的全額退款不同,只寫著考不過只退綜合服務(wù)費(fèi),和老師又聊了一下,簽了合同,在多次詢問下才說考不過的科目退款,考過不退,當(dāng)時(shí)差點(diǎn)又和他發(fā)火了,這不是虛假宣傳嘛,三天后,說考試報(bào)名費(fèi)用得自己交,這個(gè)同上也沒寫啊,就說沒有二次收費(fèi)。我又咨詢加了我的教育機(jī)構(gòu)教務(wù)王老師詢問如果退費(fèi)能退多少,結(jié)果她不說話了。說實(shí)話,但是報(bào)這個(gè)就看中招生老師說的全額退款了,沒想到只是部分可以有條件退款。 我想問下,如果要退款的話我這個(gè)能讓他們?nèi)~退款,或退大部分錢嘛?報(bào)名交錢不到三天
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      3條回答
      林晨玨
      1樓-- · 2023-06-06 11:52
      你好,雙方可以協(xié)商處理
      張德全
      2樓-- · 2023-06-06 11:54
      可以要求全額退款,如果不退可向當(dāng)?shù)亟逃峙e報(bào)
      董美香
      3樓-- · 2023-06-06 11:57
      你好,建議謹(jǐn)慎處理需要可以來電咨詢。

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