有件事想請平臺幫幫我 2020年4月10日日 我在網絡上找到一家教育機構(尚德機構)報名學習(漢語言文學專本連讀)學期5年。我在2021年6月30日申請退學退費 又再12315平臺進行投訴 投訴之后2022年1月10日給我的反饋是 (被訴方反饋,扣除15%注冊費1602元,課時費1382.05元,其他費用747.6(訂單金額10680元,協議服務天數1816天,日均5.88元/天,實際服務天數399天)可退金額6948.35元。雙方協商未達成一致。鑒于投訴人反映的問題實質上為合同民事爭議糾紛,雙方可協商解決,因協商無果,建議投訴人通過法律途徑尋求解決(合同仲裁或訴訟),依法維權。)這樣,我
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