律師您好,我在淘寶上買了一個手動叉車價值1700元包郵。七天

      2023-06-06 21:27發(fā)布

      律師您好,我在淘寶上買了一個手動叉車價值1700元包郵。七天無理由退貨。由于運(yùn)輸問題半個多月都沒有到,已經(jīng)耽誤我的使用。我就申請退款了,商家拒絕退款,告訴我不滿意可以拒收。也沒有人告訴我拒收后需要承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。發(fā)貨運(yùn)費(fèi)240,拒收后要付出480,一共承擔(dān)720元。淘寶官方客服說這個不是他們所管的范圍。我無形中損失了720元,請問我應(yīng)該怎么維權(quán)?
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      1條回答
      胡可兒
      1樓-- · 2023-06-06 21:54
      你好,可以聯(lián)系平臺客服介入。

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