律師您好，我在淘寶上買了一個(gè)手動(dòng)叉車價(jià)值1700元包郵。七天無理由退貨。由于運(yùn)輸問題半個(gè)多月都沒有到，已經(jīng)耽誤我的使用。我就申請(qǐng)退款了，商家拒絕退款，告訴我不滿意可以拒收。也沒有人告訴我拒收后需要承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。發(fā)貨運(yùn)費(fèi)240，拒收后要付出480，一共承擔(dān)720元。淘寶官方客服說這個(gè)不是他們所管的范圍。我無形中損失了720元，請(qǐng)問我應(yīng)該怎么維權(quán)？
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付費(fèi)偷看金額在0.1-10元之間
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