你好,我想請問一下。我在影樓拍攝結婚時送的月子照拍攝前沒有說

      2023-06-06 08:15發布

      你好,我想請問一下。我在影樓拍攝結婚時送的月子照拍攝前沒有說底片不送。拍攝完選片的時候,店員告知我底片不給。我要的話就要花錢購買或者購買他店里的套餐就把底片給我,當時我詢問店員與婚紗照是否是同一家時,店員說不是,我才充值了套餐。但實際他們就是同一家,這屬不屬于是欺騙消費者?,F在我想退款。商家以底片和視頻發給我為由不同意退款,要我支付,底片和視頻的費用。我可以不支付底片錢要求他退款嗎?因為我支付的套餐還未開始拍攝
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      1條回答
      楊毫
      1樓-- · 2023-06-06 08:55
      有證據的話,可以向市場監督管理局投訴處理

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