購(gòu)房合同糾紛投訴哪個(gè)部門

      2023-06-06 00:27發(fā)布

      購(gòu)房合同糾紛投訴哪個(gè)部門

      向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴 按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,作為消費(fèi)者的買房人,如果在購(gòu)房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)開發(fā)商確實(shí)有侵犯消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的行為,首先可以采取民事協(xié)商的辦法進(jìn)行調(diào)解,如果調(diào)解不成,便可以向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。 目前,通過(guò)此途徑維權(quán)的受侵害消費(fèi)者越來(lái)越多,而且一般速度較快。在向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴前,消費(fèi)者應(yīng)該向消協(xié)提供一份有自己親筆簽名的書面投訴材料,并盡量詳細(xì)地提供能夠支持消費(fèi)者投訴理由的相關(guān)證據(jù),如發(fā)票、購(gòu)房合同,或者當(dāng)時(shí)與開發(fā)商之間的一些書面約定等。 在開發(fā)商不接受調(diào)解的情況下,為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,消協(xié)還有權(quán)對(duì)其進(jìn)行披露或申請(qǐng)其他行政部門的援助。另外,需要指出的是消協(xié)只是行使調(diào)解權(quán),并沒有強(qiáng)制權(quán)。消費(fèi)者投訴,消協(xié)進(jìn)行調(diào)解后,如果雙方還達(dá)不成一致的話,按照法律法規(guī)可以予以中止。 向行政主管部門投訴根 據(jù)不同的投訴內(nèi)容和具體情況,消費(fèi)者也可以選擇向有關(guān)行政部門、房屋主管部門提出申訴。例如如果是物業(yè)方面的問(wèn)題,消費(fèi)者可以向物業(yè)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴。需要注意的是,有關(guān)的國(guó)家行政管理機(jī)關(guān)按照消法規(guī)定的也只是調(diào)解權(quán),而沒有強(qiáng)制權(quán)。所以,消費(fèi)者對(duì)此應(yīng)做好心理準(zhǔn)備,如果調(diào)解不成就再繼續(xù)采取其他途徑進(jìn)行投訴。 向法院提起訴訟 如果消費(fèi)者手中掌握著開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)的充足證據(jù),并且通過(guò)一般的調(diào)解途徑不能解決問(wèn)題的話,建議消費(fèi)者可以請(qǐng)專業(yè)律師就開發(fā)商侵權(quán)事實(shí)向人民法院提起訴訟。但是這種方法過(guò)程較復(fù)雜,消費(fèi)者需要付出時(shí)間、精力和財(cái)力。而且如果因證據(jù)不足等原因敗訴,損失可能比較大。因此在使用這種方法維權(quán)時(shí)需仔細(xì)權(quán)衡各方面得失。 向新聞媒體投訴 向新聞媒體投訴是目前消費(fèi)者較普遍采取的辦法,這個(gè)途徑相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單易行,而且通過(guò)媒體進(jìn)行呼吁,可以在社會(huì)上造成較大的影響。現(xiàn)在各媒體都有專門的投訴熱線,對(duì)于接到的投訴都會(huì)派記者去現(xiàn)場(chǎng)采訪。但是媒體行使的也只是輿論監(jiān)督的作用,并沒有強(qiáng)制權(quán)。

      購(gòu)房合同糾紛投訴哪個(gè)部門訴

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