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蔚來ES8被曝續航大縮水 律師稱或侵犯消費者合法權益

2023-06-06 13:59發布

蔚來ES8被曝續航大縮水 律師稱或侵犯消費者合法權益

作為國內互聯網造車新勢力代表之一的蔚來汽車,創建階段因明星投資團隊就備受關注;2018年,因多次承諾交車“跳票”而被推至輿論的風口浪尖。

  2017年12月,蔚來汽車首款量產車蔚來ES8下線。彼時創始人李斌表示,將在今年4月完成首批交付,并在今年9月完成累計一萬臺車交付。但實際上,6月底,蔚來才真正開始ES8的對外交付,截至7月31日共交付481輛量產車。

  除了延期交付困擾,蔚來ES8車輛本身也被曝出存在一些問題。據新京報報道,有蔚來ES8車主反映,此款車的實際續航里程無法達到官方標準。“在高速行駛時(120公里/小時等速情況下),蔚來ES8的續航里程并未達到官方宣稱的355公里綜合續航里程,實際續航里程只有200公里出頭。”

  隨后,蔚來汽車方面回應稱,355公里NEDC(綜合路況)續航,指的是用戶日常使用的路況綜合,包括城市道路,非鋪裝道路以及部分高速,其里程是嚴格達標甚至超標的。

  至于在實驗場地環境中,120公里等速巡航時續航里程為226公里。蔚來汽車表示,這方面沒有國標要求,是廠家主動公布的。

  但用戶顯然不是很滿意,有人直接表示,“我買ES8不是在市區代步的,跑個高速就得考慮拖車,這叫什么事兒。”而有車主則直接質疑其續航里程可能涉及虛假宣傳。

  “實際上,新能源汽車特別是純電動汽車的續航里程對于用戶來說非常重要,” 律師對中新經緯客戶端分析指出,續航里程是消費者選擇車輛的一個很重要因素,如果續航里程少,消費者可能就不會選購該車。所以說,續航里程應該要充分地告知消費者,并且要真實,不能虛假。

  邱寶昌進一步指出,電動車續航里程就類似于燃油車的油耗,同時電動車充滿電使用快充與慢充,分別需要多少時間,充滿電能夠跑多少里程,這都是非常重要的因素。

  中國政法大學知識產權研究中心特約研究員、律師認為,關鍵問題在車輛續航里程的檢測環節。如果檢測是按照有關規定的檢測標準,由具備的檢測機構進行,且檢測過程公開、公正,結果準確就沒有問題。但如果,檢測是由企業自己進行,要看是否按照規定的標準去檢測,是否有具備資質的第三方機構監督檢測。如果企業始終是自說自話,那可能就會涉及虛假宣傳。

  “如果把理論值當做一種普通的商業宣傳行為,顯然是違規的,也是侵犯消費者權益的,侵犯知情權、也侵犯了選擇權。”邱寶昌指出,因為原本宣傳跑355公里,后來只能跑220多公里,另外的100多公里差值怎么辦?現在充電樁未完全普及,且目前多是按照車輛續航里程進行設置的。所以,如果是虛標里程,就是侵犯消費者合法權益的行為。

  另外,按照實際的測試結果來看,蔚來在實驗場地內測試的高速續航為226公里,相比355公里縮水36.3%,而車主曬出的178公里續航里程,比起宣傳的355公里則縮水近50%。如果檢測環節沒有問題,那么續航里程的誤差是否有范圍呢?趙占領對中新經緯客戶端表示,對于宣傳續航里程與實際使用中出現的較大誤差,蔚來汽車也應給予相應解釋。

  蔚來汽車方面此前對ES8續航縮水的原因解釋為,由于ES8車身較大,其絕對風阻數值很高,行駛中空氣阻力較大;同樣由于空間問題,車輛的空調也需要占據更大能耗;另外,高性能感應電機輸出功率大,也是增加電耗影響續航的因素。

來源:網絡


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