
案情介紹
2016年10月23日,浦某按照往常習慣瀏覽微信公眾號“無錫云某”時,突然發現一篇名為《邊吃邊玩,免費?半價?兒童美食?寶爸寶媽必知的溜娃圣地》的文章,其中出現了他和女兒浦小某、倪小某開碰碰車的4張照片。照片中浦某與倪小某一起開碰碰車,浦小某單獨開碰碰車;倪小某、浦小某二人雙腿分叉。照片上方寫有“爸比,你會開碰碰車嗎?不會啊。那我教你好了”的字樣,照片下方寫有“酷酷的粑粑和寶寶一起開碰碰車的畫面還真是有愛呢!來玩碰碰車可享受半價優惠哦!(即10元)。時間:每周五10:00-13:00。地址:云某中心3樓POD區。”的字樣。
這篇文章和照片不僅浦某看見了,他的同事及女兒的同學也看到了,而且還出現了不同的聲音。浦某認為,其中兩張照片拍攝到了他兩個女兒的私密部位,浦小某已接受學前教育,自該信息發布后其多次遭到同學嘲笑;浦某系有正常工作的人員,該圖片也給他的工作和生活帶來了極大的困擾,經常被同事朋友當做談資。聽了這些言論,加上佳某公司未經其同意,擅自將其照片用于商業宣傳,侵犯了其肖像權。浦某決定固定證據,討個公道。2016年11月24日,浦某、浦小某、倪小某三人向錫山法院提起訴訟,要求該微信公眾號的賬號主體無錫佳某購物中心有限公司停止侵權、公開賠禮道歉,并賠償經濟損失10000元、精神損害撫慰金30000元。
佳某公司覺得冤枉:“無錫云某”推送相關文章的本意是說明云某廣場二周年慶祝活動現場人流量大。相關文章已于2016年11月28日被刪除。浦某、倪小某、浦小某并非具有一定知名度的公眾人物,相關照片的發布既未對浦某、倪小某、浦小某造成的影響微乎其微,也未給佳某公司帶來商業價值。佳某公司已在第一時間采取了快速有效的彌補措施,既停止了所謂的侵權行為也阻止了可能的損害擴大。佳某公司可以當庭向浦某、倪小某、浦小某做出口頭致歉,但請求駁回原告其他的訴訟請求。
審判結果
法院判決佳某公司在《無錫日報》上發布道歉聲明向浦某、倪小某、浦小某道歉,并賠償浦某、浦小某、倪小某精神損害撫慰金6000元。
裁判說理
公民享有肖像權,未經本人同意,不得以營利為目的使用公民的肖像。佳某公司雖辯稱 “YUNHWUXI”微信公眾號并非由其負責日常運營,但該微信公眾號顯示賬號主體為佳某公司,佳某公司未提供證據證明該微信公眾號的運營管理與其無關,故法院認定微信號為“YUNHWUXI”的微信公眾號“無錫云某”由佳某公司實際管理運營。佳某公司雖辯稱,其使用案涉照片已征得浦某、倪小某、浦小某之口頭同意,但未提供證據予以佐證,法院對其該項抗辯意見不予采納。佳某公司在使用浦某、倪小某、浦小某三人開碰碰車的照片時,附有“來玩碰碰車可享受半價優惠哦!(即10元)。時間:每周五10:00-13:00。地址:云某中心3樓POD區。”的文字內容,該宣傳內容具有商業推廣、招攬顧客的特性,法院認定佳某公司使用案涉照片具有營利目的。佳某公司未經浦某、倪小某、浦小某同意,以營利為目的使用浦某、倪小某、浦小某三人肖像,侵害了浦某、倪小某、浦小某三人的肖像權,應當承擔侵權的民事責任。由于2017年1月14日已無法通過公開渠道查閱案涉照片及文字,故法院認定佳某公司已在訴訟過程中停止了侵權行為。浦某、倪小某、浦小某要求佳某公司在市級媒體上公開向其賠禮道歉,法院予以支持,具體內容須經法院審核。浦某、倪小某、浦小某要求佳某公司向其賠償經濟損失10000元,但未舉證證明佳某公司因侵權所獲具體利益,故法院對浦某、倪小某、浦小某的該項訴訟請求不予支持。浦某、倪小某、浦小某主張精神損害撫慰金30000元,根據實際侵害后果,法院酌定為6000元。
法官評析
“隨著經濟的發展、教育的普及、法治的深入人心,民眾對自身權利的保護意識日益覺醒。肖像權的保護,不僅僅針對具有一定知名度的公眾人物,而是每個公民。未經本人同意,不得以營利為目的使用公民的肖像。
這意味著,即使使用者出于善意或者疏忽大意,只要未取得肖像本人之許可且用于營利目的,即構成了侵權,并將因此承擔相應的侵權責任。
商家在進行商業宣傳時,切不可想當然,應當充分注重對公民權利的保護,獲得被使用人的事先許可,避免不必要的誤會或者糾紛。肖像權具有財產性要素,因此可以用金錢賠償的方式加以救濟。侵害肖像權案件一般無法證明和計算侵權行為給被侵權人造成的實際損失,而侵權人是否借此獲利以及獲利多少在證明上也存在一定難度。因此,損失的賠償金額應當結合侵權的行為手段、方式、場合、持續時間以及當地生活水平等情形綜合認定。
”法律條款
《中華人民共和國民法通則》第一百條、第一百二十條、第一百三十四條
《中華人民共和國侵權責任法》第二條、第十五條
《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第一條、第十條
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百四十二條
供稿單位:錫山法院
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