淘寶官方維權： 如果您還未確認收貨，但購買的商品有問題，要及時申請【退貨/退款】哦，先保障您的錢款~如果您的交易已經成功了，建議您在交易成功后的0~15天內發起【申請售后】。
　　 【投訴賣家】目前可以針對賣家的以下六種行為：?
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　　 退款情況一——已經付款，賣家未發貨 退款情況二——訂單狀態顯示賣家已經發貨 1.
　　如果在您申請退款后賣家不處理退款，給賣家的默認處理時間為5天（您可以關注退款頁面提示），若超時則默認賣家同意退款，系統將自動退款成功； 2.
　　如果賣家拒絕了您的退款申請，不用擔心，您可進入在退款詳情頁面點擊“要求淘寶介入處理” 1.
　　 　　未按約定時間發貨 1.
　　您可以先通過阿里旺旺聯系賣家，提醒發貨； 2.
　　如果賣家已點擊發貨，您可以進入訂單詳情頁面，點擊【查看物流】，關注詳細的物流信息，如果信息一直未更新，您可以聯系物流公司進行核實； 3.
　　如果聯系不上賣家，或者聯系賣家依然不配合發貨，您可以先申請退款，在退款成功交易關閉后的15天內，您可以在“已買到的寶貝”頁面中找到相應訂單，點擊【投訴賣家】選擇【未按約定時間發貨】對其進行投訴，如果經核實投訴成立，將對賣家做出懲罰并賠償違約金（淘寶為訂單成交價格的5%，最低五元，最高三十元；天貓為訂單成交價格的30%，最高五百元）。
　　 2.
　　 交易被騙 淘寶網上的所有交易都是基于訂單的哦~如果有人讓您通過銀行轉賬、掃二維碼支付、支付寶即時到賬、發送陌生鏈接等形式匯款，一定是騙子，千萬不要相信哦！
　　否則后續造成錢款的損失，淘寶網也無法保障您的錢款安全。
　　 3.
　　 收到貨物有問題 1.
　　如果您收到的貨物有問題，建議您可以通過阿里旺旺或者電話先與賣家進行聯系協商； 2.
　　如果聯系不上賣家，或者賣家不愿意主動配合，建議您及時申請【退貨/退款】，以保證您的錢款安全； 3.
　　如果在您申請退款后，賣家拒絕了您的退款協議，您可以在賣家拒絕后（實物商品）或者申請退款3天后（虛擬商品），進入退款詳情頁面點擊【要求淘寶介入處理】。
　　 4.
　　 物流問題 1.
　　如果賣家已點擊發貨，您可以進入訂單詳情頁面，點擊【查看物流】，關注詳細的物流信息，如果信息一直未更新，您可以聯系物流公司進行核實； 2.
　　您也可以聯系賣家核實發貨單號、地址等實際情況是否有誤； 3.
　　如果在系統自動確認收貨前仍未收到貨物，建議您聯系賣家延長交易超時時間；如未聯系到賣家或者賣家不愿意延長，請及時申請退款以保障錢款安全。
　　 5.
　　 態度差 1.
　　如果訂單還未付款，建議您先與賣家進行協商，如果賣家態度依然惡劣，您不用生氣哦，好的服務才會帶來好的銷量，如果賣家一直用這樣惡劣的態度對待客戶，那么店鋪也無法正常經營，您可以嘗試其他商鋪的同類商品； 2.
　　如果訂單已付款：①您可與賣家協商，或自行申請退款；②申請退款后如賣家拒絕退款協議，可在實物商品賣家拒絕后、虛擬商品申請退款3天后，點擊退款詳情頁“申請淘寶客服介入”處理交易糾紛。
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　　如果訂單顯示”賣家已發貨“：①您可自行申請退款；②申請退款后如賣家拒絕退款協議，可在實物商品賣家拒絕后、虛擬商品申請退款3天后，點擊退款詳情頁“申請淘寶客服介入”處理交易糾紛。
　　 司法機關起訴： 準備以下材料： 1，起訴狀，弄清楚對方的基本登記信息（對方的名稱、地址、法定代表人、電話等），可以自己寫也可以找律師代寫；并按對方當事人人數復印副本； 2，準備證據，你的身份證原件及復印件一份、和對方發生糾紛的所有對你有利證據及復印件、及其他可能對你有幫助的證據及證人名單等 3，帶上訴訟費；到法院立案庭立案。
　　 第一百零九條 起訴應當向人民法院遞交起訴狀，并按照被告人數提出副本。
　　 書寫起訴狀確有困難的，可以口頭起訴，由人民法院記入筆錄，并告知對方當事人。
　　 第一百一十條 起訴狀應當記明下列事項： （一）當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務； （二）訴訟請求和所根據的事實與理由； （三）證據和證據來源，證人姓名和住所。
　　

如何退款退貨拼多多，如何退款退貨拼多多已經到貨

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