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淘寶購物如何申請退款(淘寶購物如何申請退款)

2023-06-06 22:40發布

淘寶購物如何申請退款

1、登錄“我的淘寶”->“已買到的寶貝” 找到相關交易,點擊對應的“退款”按鈕,操作申請退款(請務必在頁面提示的超時時間之前進行退款申請,一般平郵30天,快遞10天,虛擬物品3天,自動發貨商品1天); 2、點擊退款后選擇“已經收到貨”“我需要退貨”注意:你沒有收到貨請不要選擇此項,不管對方什么理由也不要選擇這個。
  如果在您實際沒有收到貨的情況下點擊此按鈕,將導致錢貨兩空!
   3、“我愿意向賣家支付”后面的框里需要給賣家支付多少錢就填多少,比如您的貨一共是25元,現在協商給賣家20元,那么你就填20元,賣家確認了就支付給賣家20元,給買家退5元。
  如果要求全部退款,不需要給賣家錢就填寫 0 就可以了!
  然后填寫退款說明,輸入您的支付寶賬戶支付密碼,立即申請退款。
   4、買家申請退款后是退款協議等待賣家確認中,可以查看現在買家的退款狀態。
  賣家有15天的時間來處理退款協議。
  如超時未處理,退款協議將生效,交易進入退貨流程。
   5、如果賣家同意退款協議,需選擇退貨地址,保存并通知買家退貨,買家需及時填寫發貨方式及選擇物流公司,完成退貨。
  一般系統會給買家14天時間來進行退貨操作(具體超時時間請查看退款頁面的超時提醒),如果未按時退貨,退貨退款協議將取消,系統將會把交易款項打款到賣家賬戶。
   6、如果賣家不同意退貨退款協議,交易狀態會變成“賣家不同意協議,等待買家修改”,此時系統給買家的超時一般是15天,如需再次申請退款請再次操作。
  如果雙方就退款協議問題反復申請拒絕不能達成一致,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理; 7、如果買家選擇快遞發退貨后,賣家可以在10天內來確認收到退貨(具體超時可以查看退款頁面的超時提醒),交易狀態將變成“買家已退貨,等待賣家確認收到退貨”。
  若賣家同意退款協議,退款成功。
  若賣家拒絕退款協議,請賣家詳細說明理由,且積極聯系買家協商。
   8、如果買家退貨后賣家不同意退款,雙方無法協商成功,“客服介入狀態”將變成“需要客服介入”,淘寶客服將在退款申請之日起30天內來介入幫助雙方協商處理

淘寶購物如何申請退款(淘寶購物怎么申請退款)

點申請退款,按要求操作,如賣家同意退款,你只要把貨發回去就可以了,關于發回去的運費請與賣家商量,如果長時間賣家不處理你的退款請求,等幾天時間到了自動進入退款的下個流程。雙方不達成退款的,可以請淘寶介入...

淘寶購物如何申請退款,淘寶購物如何申請退款流程

淘寶購物如何申請退款退貨? 淘寶購物如何申請退款退貨?退款退貨常見問題1.涉及到錢的或者和你買東西有關的,都要慎重,以免發生糾紛,或者損失2.售后的東西,應該提前詢問客服,以免買家碰到這個,后邊花錢找淘寶賣家退貨后,淘寶不承認你是售后,認為賣家賣假貨給你更新:還沒有到315舉報,已經舉報,目前沒有任何投訴。因為從我交易經歷可以看出,賣家一般不愿意把自己的狀況透露給投訴方,哪怕是一個電話號碼、賣家店鋪號什么的。如果發生這種情況也是在不便利的環境中(交易經驗少)的時候,也不會有記錄下來吧,......

淘寶天貓極速退款逾期還錢入口-淘寶天貓極速退款逾期還錢入口怎么關閉

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