
2018年12月28日,劉德華在香港開演唱會,演唱第三首曲目時因為嗓子原因中止了演唱會,現場流淚給觀眾鞠躬道歉并表示會為粉絲退票。隨后,主辦方發表聲明,將取消2018年12月28日至2019年1月3日共7場演唱會。歌手因病不能繼續開演唱會屬于突發事件,但是演唱會被迫停止,主辦方和購票觀眾損失慘重。
近年來,人們對于精神生活的追求越來越高,文化活動也越來越多。演出、比賽等活動市場蓬勃發展,已經形成比較成熟的服務產業鏈。但主辦方所面臨的活動中斷、取消、延期等風險也愈發凸顯,因此造成的巨額損失如何化解呢?
一位保險業內人士告訴記者,保險公司有專門的活動取消保險,能夠有效管理此類風險,減少不必要的損失。
據了解,活動取消保險主要承保因為被保險人不能控制的原因所引起的活動取消、中斷、延期而導致的相關費用損失,包括該活動的前期投入成本以及阻止、減少損失所產生的額外費用(如另外租賃場地、設備等)。
目前,此類保險在歐美市場應用比較廣泛。安達保險行業風險部負責人陳靜陶表示,活動取消險屬于行業定制保障,通常需要與承保方談判定制,涵蓋的范圍可以包括突發或偶發情況,包括:惡劣天氣(如臺風等)、意外事故(如火災、停電、水管爆裂,甚至包括場地建筑物或周邊損毀等導致無法進入場地等)、恐怖襲擊、核、生物或化學攻擊、傳染病疫情、城市騷亂、城市交通系統故障、停運以及行業罷工(如交通運輸業)等,有的在一般的保險條款中屬于除外責任。
此外,對活動而言,有些關鍵人員因各種原因不能出席也會對活動造成重大風險,例如:明星挑戰賽中的明星運動員因航班取消不能出席,賽事總監由于突發狀況不能履行賽事現場職責等。
“這款保險保障的是由于突發或偶發情況導致的風險,但是不承保由于活動組織者自身能力導致的問題,比如招募不到足夠的參賽者、票房慘淡、經營不善破產等。”陳靜陶特別提到。
那么此次劉德華演唱會的取消,如果舉辦方投保了活動取消險,主辦方能否得到賠付? 陳靜陶介紹說,在歐美成熟的活動取消險中,會根據雙方的約定,制定不同等級的活動取消,如:活動取消、放棄或者中斷等,根據不同的情況進行賠付,包括主辦方已經支出的成本、由于取消需要發生的額外成本、組織者由于活動取消而損失的預期收入等,這里面就包括了觀眾的退票等。陳靜陶認為,如果此次劉德華演唱會的主辦方投保了相關保險產品,有保險公司托底,觀眾的退票壓力會減小,消費者的權益保護也會相對容易。 此外,如果希望能夠賠付收入,需要證明其之前的收入歷史,例如如果活動順利舉辦,能夠銷售的票務收入、贊助商贊助費用、電視版權收入等,其計算會比較復雜。這也是活動取消保險的特點。
上述保險業內人士表示,盡管活動取消保險有諸多優點,但目前國內市場上購買該產品的還不多,一方面大家對該產品了解有限,另一方面,風險意識也有待提高。
根據《2017年中國演出市場年度報告》顯示,2017年中國演出市場總體經濟規模達489.51億元,大型演唱會、音樂節演出達2400場,較2016年上升了14.29%;劇場演出9.3萬場,較2016年上升了5.48%。
據了解,2011年4月,原保監會聯合原文化部發布《關于保險業支持文化產業發展有關工作的通知》,確定了首批支持文化產業保險試點11個險種,演藝活動取消保險便是其中之一。
目前,國內市場承保此類保險的有太平洋產險、華泰財險、安達保險等公司。
太平洋產險推出的活動中斷取消保險,對被保險人及其他活動參與者不能預見、不可控制的事件為單獨、直接的原因而不得不全部或部分取消、放棄、延期、中斷、限制或易地舉行,因此而產生的可確定的凈損失進行賠償。
華泰財險不但推出了活動取消保險,還與永樂票務在2013年1月攜手推出了一款票務取消險,由個人購買,保障門票使用人因遭受保險合同中約定的事故或風險,而無法赴現場觀看活動或演出而退票的購票款,在理賠時可以賠付票款全部實際支付金額(快遞費、現金券支付部分除外)的90%。
安達保險此前在中國市場推出的活動取消險,承保由于無法控制的突發或偶發情況導致的各類活動取消,放棄或者中斷,大到奧運會、世界杯、巨星巡回演唱會,小到行業論壇、婚禮慶典,都可以通過該保險減少損失。
來源:網絡
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