捷信公司不是被告了，也沒(méi)倒閉，只是投訴較多。

“消金巨頭” 捷信消費(fèi)金融有限公司，成立于2010年11月10日。

2020年末捷信不良貸款率為2.80%，逾期貸款占比21.87%，5個(gè)人當(dāng)中至少有1個(gè)人逾期，一旦逾期，勢(shì)必會(huì)有催收。捷信官方不會(huì)統(tǒng)計(jì)公布催收數(shù)據(jù)，但是在眾多公益投訴平臺(tái)上，經(jīng)常可以看到捷信的身影，而且排名都非常靠前。

這是其中一家公益投訴平臺(tái)2020年公布的有效投訴增長(zhǎng)排行榜。捷信整體排名第四，但在借貸領(lǐng)域排名第一。

被投訴的問(wèn)題集中在超額利息和暴力催收方面，超級(jí)有名，捷信對(duì)借款人做過(guò)的那些事，相信很多借款人一輩子都忘不了，甚至談“捷信”色變，很多人都有一輩子杠上的想法。

本金3萬(wàn)，期限24期，需要還款5萬(wàn)。借款4.9萬(wàn)，實(shí)際到賬只有3萬(wàn)多，已還7萬(wàn)。借本六萬(wàn)五，已還六萬(wàn)，還要還五萬(wàn)九。真實(shí)年利率到底是多少，按下IRR計(jì)算器便知道，這樣的例子也不需要舉例太多。

在2019年捷信消費(fèi)金融向港交所提交的招股書(shū)中，不僅顯示捷信在中國(guó)有5000W用戶，捷信還明確提到“過(guò)往，我們?cè)鴮?duì)貸款產(chǎn)品收取了超過(guò)36%限制的利率。”言外之意，捷信高利潤(rùn)的背后伴隨著的是高利貸等嚴(yán)重問(wèn)題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年—2018年及2019年一季度，捷信現(xiàn)金貸的平均實(shí)際年利率分別為42%、37%、31%、30%，現(xiàn)金貸的利率早期很高，個(gè)別利率奇高。大部分用戶對(duì)此表示并不滿意，投訴量更是逐年遞增。

總結(jié)：捷信是一家持牌消費(fèi)金融公司，是正規(guī)的金融企業(yè)。不會(huì)因?yàn)閜2p機(jī)構(gòu)清零、催收的嚴(yán)格而簡(jiǎn)單退去市場(chǎng)，相反憑借自身的實(shí)力和積極的轉(zhuǎn)型，已經(jīng)獲得監(jiān)管部門和眾多銀團(tuán)的信賴。

但能不能贏得用戶的好評(píng)，那就要看捷信接下去怎么解決歷史遺留問(wèn)題了，在國(guó)家現(xiàn)有法律法規(guī)的敦促下，新業(yè)務(wù)總會(huì)中規(guī)中矩不少，利率都已經(jīng)壓到36%以下，但是更多影響捷信口碑的還是老用戶們的還款問(wèn)題。

該公司是。銀監(jiān)會(huì)。批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司之一。該公司致力于為那些無(wú)法被傳統(tǒng)金融服務(wù)所覆蓋、尤其是信用記錄缺失或很少的群體提供負(fù)責(zé)任的金融信貸和普惠金融服務(wù)，其業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)29個(gè)省份和直轄市，300余個(gè)城市。捷信積極布局智能客服，將。智能機(jī)器人。、質(zhì)檢機(jī)器人等人工智能產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于多種場(chǎng)景，運(yùn)營(yíng)效率得以顯著提升。https://baike.sogou.com/v25569280.htm?fromTitle=捷信

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